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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.05.2020 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Schaden ist noch nicht reguliert. Ich habe bisher nur eine Eingangsbestätigung.
Der Schaden ist noch nicht reguliert. Ich habe bisher nur eine Eingangsbestätigung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
07.05.2020 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wenn wir etwas bei der DBV/AXA telefonisch zu fragen oder auch zu ändern hatten, z. B. die Versicherung in eine Anwartschaft zu ändern, oder auch wieder zurück, die Versicherung wieder aufleben lassen , wurden wir sehr freundlich und kompetent bedient. Beim letzten Anruf(meine Frage zur Brillen-Abrechnung)wurde mir ein Vorschlag zur Verkürzung des Einreichens der Rechnung unterbreitet. Ich war sehr positiv überrascht !! Sehr gut !
wenn wir etwas bei der DBV/AXA telefonisch zu fragen oder auch zu ändern hatten, z. B. die Versicherung in eine Anwartschaft zu ändern, oder auch wieder zurück, die Versicherung wieder aufleben lassen , wurden wir sehr freundlich und kompetent bedient. Beim letzten Anruf(meine Frage zur Brillen-Abrechnung)wurde mir ein Vorschlag zur Verkürzung des Einreichens der Rechnung unterbreitet. Ich war sehr positiv überrascht !! Sehr gut !
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 14:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als die App geändert wurde, habe ich mich fürchterlich geärgert. Mein Passwort funktionierte nicht mehr. Es wurde mir ein neuer Code geschickt. Die Bearbeitung meines eingereichten Falls, ging per App super schnell. Das ist super gewesen!
Als die App geändert wurde, habe ich mich fürchterlich geärgert. Mein Passwort funktionierte nicht mehr. Es wurde mir ein neuer Code geschickt. Die Bearbeitung meines eingereichten Falls, ging per App super schnell. Das ist super gewesen!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachvollziehbar und fair
Nachvollziehbar und fair
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.05.2020 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit dem unproblematischen Umgang miteinander sehr zufrieden. Die Wahlmöglichkeiten zwischen den verschiedenen Tarifen finde ich auch gut. Der Vertreter vor Ort ist sehr kompetent und setzt sich jederzeit schnellmöglich ein.
Ich bin mit dem unproblematischen Umgang miteinander sehr zufrieden. Die Wahlmöglichkeiten zwischen den verschiedenen Tarifen finde ich auch gut. Der Vertreter vor Ort ist sehr kompetent und setzt sich jederzeit schnellmöglich ein.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe einen sehr unkomplizierten sowie schnellen Kundenservice erfahren dürfen.
Ich habe einen sehr unkomplizierten sowie schnellen Kundenservice erfahren dürfen.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle , kompetente und faire Abwicklung des Schadens
Schnelle , kompetente und faire Abwicklung des Schadens
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der DBV sehr zufrieden. Es würde es gut finden wenn in dem Erstattungsantrag der Krankversicherung mehr Spalten wären.
Ich bin mit der DBV sehr zufrieden. Es würde es gut finden wenn in dem Erstattungsantrag der Krankversicherung mehr Spalten wären.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
07.05.2020 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unbürokratischer, schneller Professioneller Erstattungsprozess
unbürokratischer, schneller Professioneller Erstattungsprozess
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
07.05.2020 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und gutes online System
Schnelle Bearbeitung und gutes online System
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