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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2020 | 19:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, zügige Erstattung, aber immer mal wieder Zusammenhänge erkennen und nicht einfach ablehnen, wo man dann im nachgang wieder reklamieren muß.
Schnelle, zügige Erstattung, aber immer mal wieder Zusammenhänge erkennen und nicht einfach ablehnen, wo man dann im nachgang wieder reklamieren muß.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung war pragmatisch und ohne Zeitverzögerung.
Die Abwicklung war pragmatisch und ohne Zeitverzögerung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
02.05.2020 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfache Abrechnungsmodus und gute Leistungsrahmen. Allerdings merkt man, dass bisherige inhaltliche Leistungen bei Versicherten mit zunehmenden Alter herausgenommen werden, bzw. diese dann nur über zusätzliche Beitragskosten wieder beinhaltet sind.
einfache Abrechnungsmodus und gute Leistungsrahmen. Allerdings merkt man, dass bisherige inhaltliche Leistungen bei Versicherten mit zunehmenden Alter herausgenommen werden, bzw. diese dann nur über zusätzliche Beitragskosten wieder beinhaltet sind.
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 19:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher hatte ich kaum/keine Probleme bei Erstattungen, selbst der teure
Bisher hatte ich kaum/keine Probleme bei Erstattungen, selbst der teure
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Gesamtbewertung4.0
02.05.2020 | 19:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es schwierig, eine genaue Übersicht fehlt mir. Ich schicke die Rechnungen immer so wie ich es erhalte mir wurde ja was anderes nicht gesagt odr bzw. gesagt. Ich bin nun mal neu verbeamtet und neu privatversichert.Irgendwie fehlt mir eine Anweisung. Schade.
Ich finde es schwierig, eine genaue Übersicht fehlt mir. Ich schicke die Rechnungen immer so wie ich es erhalte mir wurde ja was anderes nicht gesagt odr bzw. gesagt. Ich bin nun mal neu verbeamtet und neu privatversichert.Irgendwie fehlt mir eine Anweisung. Schade.
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 19:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Toller Service, schnell und unkompliziert . Auch tolle Partnerwerkstatt
Toller Service, schnell und unkompliziert . Auch tolle Partnerwerkstatt
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Kostenerstattung. Bis auf geringe Eigenanteile wird an Arzt-, Medizin- und Physiokosten alles erstattet. Auch bei Sehhilfen faire Kostenübernahme. Mit der App ist jetzt innerhalb von 2-3 Tagen alles erledigt!
Schnelle unkomplizierte Kostenerstattung. Bis auf geringe Eigenanteile wird an Arzt-, Medizin- und Physiokosten alles erstattet. Auch bei Sehhilfen faire Kostenübernahme. Mit der App ist jetzt innerhalb von 2-3 Tagen alles erledigt!
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.05.2020 | 19:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Telefonat mit einer Mitarbeiterin wurde mir gesagt, dass ich einen Fehler gemacht hätte bei der Einreichung einer Rechnung - genau dieser Weg wurde mir aber ein Jahr zuvor durch einen anderen Mitarbeiter empfohlen. Dass dann gesagt wird, dass der Kunde einen Fehler gemacht hat, klingt wenig charmant.
Im Telefonat mit einer Mitarbeiterin wurde mir gesagt, dass ich einen Fehler gemacht hätte bei der Einreichung einer Rechnung - genau dieser Weg wurde mir aber ein Jahr zuvor durch einen anderen Mitarbeiter empfohlen. Dass dann gesagt wird, dass der Kunde einen Fehler gemacht hat, klingt wenig charmant.
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Gesamtbewertung2.0
02.05.2020 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Reklamation wurde überhaupt nicht bearbeitet
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Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 19:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit nunmehr zwei Jahren bei der AXA und musst leider zwei Mal die Mobilitätsgarantie bzw. den Schutzbrief in Anspruch nehmen. Man hofft sonst immer, seine Versicherung bestmöglich nie zu brauchen, sei es durch fremd -oder selbstverschuldeten Schaden. Beide Male hat mich die Versicherung vorzüglich unterstützt. Ebenso konnte ich in der Vergangenheit die AXA immer telefonisch erreichen, wenn ich Fragen oder Anliegen hatte, die ich lieber im persönlichen Gespräch klären wollte. Ich habe mir nun ein neues Kfz zugelegt und werde mich weiterhin bei der AXA versichern. Auf hoffentlich weitere schadenfreie Jahre!
Ich bin seit nunmehr zwei Jahren bei der AXA und musst leider zwei Mal die Mobilitätsgarantie bzw. den Schutzbrief in Anspruch nehmen. Man hofft sonst immer, seine Versicherung bestmöglich nie zu brauchen, sei es durch fremd -oder selbstverschuldeten Schaden. Beide Male hat mich die Versicherung vorzüglich unterstützt. Ebenso konnte ich in der Vergangenheit die AXA immer telefonisch erreichen, wenn ich Fragen oder Anliegen hatte, die ich lieber im persönlichen Gespräch klären wollte. Ich habe mir nun ein neues Kfz zugelegt und werde mich weiterhin bei der AXA versichern. Auf hoffentlich weitere schadenfreie Jahre!
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