Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.05.2020 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der letzte telefonische Kontakt mit einer ihrer Mitarbeiterinnen war sehr nett,freundlich und sachlich. Das war das gegenteil mit meinen Versicherungsbüro *** bei ihm hatte ich alle Versicherungen über Axa versichert.Bin schon seit Jahrzehnten bei Axa aber zuvor bein Büro *** in *** (wurde von *** übernommen )und war sehr zufrieden.*** hat sich mehrmals mir gegenüber mit den Worten geäußert, dass wenn man *** fährt auch damit rechnen muss dass der Beitrag sich dementsprechend erhöht.Da ich solche neidischen Hiebe nicht mehr hören konnte,und er mir den Vorschlag machte bei anderen Versicherungen anzufragen habe ich alle Verträge bei Axa gekündigt.
Der letzte telefonische Kontakt mit einer ihrer Mitarbeiterinnen war sehr nett,freundlich und sachlich. Das war das gegenteil mit meinen Versicherungsbüro *** bei ihm hatte ich alle Versicherungen über Axa versichert.Bin schon seit Jahrzehnten bei Axa aber zuvor bein Büro *** in *** (wurde von *** übernommen )und war sehr zufrieden.*** hat sich mehrmals mir gegenüber mit den Worten geäußert, dass wenn man *** fährt auch damit rechnen muss dass der Beitrag sich dementsprechend erhöht.Da ich solche neidischen Hiebe nicht mehr hören konnte,und er mir den Vorschlag machte bei anderen Versicherungen anzufragen habe ich alle Verträge bei Axa gekündigt.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 17:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung über my axa. Vielen Dank!
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung über my axa. Vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der DBV sehr zufrieden, egal ob am Telefon oder auch schriftlich. Bisher wurde mir immer schnell und unbürokratisch geholfen. Mit der Schnelligkeit wie die Leistungsabrechnungen bearbeitet werden bis ich ebensfalls sehr zufrieden. Herzlichen Dank
Ich bin mit der DBV sehr zufrieden, egal ob am Telefon oder auch schriftlich. Bisher wurde mir immer schnell und unbürokratisch geholfen. Mit der Schnelligkeit wie die Leistungsabrechnungen bearbeitet werden bis ich ebensfalls sehr zufrieden. Herzlichen Dank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Besonders hervorzuheben ist der unkomplizierte Upload der Belege als PDF und die rasche Bearbeitung der ABrechnungen. Nach wenigen Tagen war die Abrechnung auf der Kundenseite bereit zum Herunterladen, und ebenso zügig war die Überweisung aufs Konto. Gerade bei hohen Beträgen ist dieser Service ein großes Plus.
Besonders hervorzuheben ist der unkomplizierte Upload der Belege als PDF und die rasche Bearbeitung der ABrechnungen. Nach wenigen Tagen war die Abrechnung auf der Kundenseite bereit zum Herunterladen, und ebenso zügig war die Überweisung aufs Konto. Gerade bei hohen Beträgen ist dieser Service ein großes Plus.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.05.2020 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kündigung ist per email nicht möglich. Nach zusenden der Kündigung als PDF keine Antwort mehr. Nur diese Umfrage 🙈
Kündigung ist per email nicht möglich. Nach zusenden der Kündigung als PDF keine Antwort mehr. Nur diese Umfrage 🙈
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Überzeugung, dass Ihre Abrechnung meiner Kosten den gesetzlichen Bedingungen entsprechen und dass die Abrechnung sehr zügig erledigt werden.
Die Überzeugung, dass Ihre Abrechnung meiner Kosten den gesetzlichen Bedingungen entsprechen und dass die Abrechnung sehr zügig erledigt werden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2020 | 17:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde es umständlich dass ich die Rechnung nicht als Scan online einreichen kann. Das scheint mir sehr antiquiert. Nur ein Vordruck, der dann ersetzt wird, hat irgendwie was sehr bürokratisches. Dabei sollten SIE Dienstleister für Mich sein.....
Ich finde es umständlich dass ich die Rechnung nicht als Scan online einreichen kann. Das scheint mir sehr antiquiert. Nur ein Vordruck, der dann ersetzt wird, hat irgendwie was sehr bürokratisches. Dabei sollten SIE Dienstleister für Mich sein.....
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2020 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher wurde immer alles ohne große Komplikationen abgerechnet. Vor allem das digitale Erfassen der Belege ist eine riesige Erleichterung und funktioniert einwandfrei und vor allem schnell. Auch die Abrechnung geht oft sehr fix.
Bisher wurde immer alles ohne große Komplikationen abgerechnet. Vor allem das digitale Erfassen der Belege ist eine riesige Erleichterung und funktioniert einwandfrei und vor allem schnell. Auch die Abrechnung geht oft sehr fix.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und hilfreiche Bearbeitung, vielen Dank!
Sehr freundliche und hilfreiche Bearbeitung, vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2020 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung 👍
Sehr schnelle Bearbeitung 👍
Würde Bank weiterempfehlen
Ja