Einreichung und Abwicklung funktionieren über das Web- Kundenportal aktuell problemlos und schnell.
Meine Abzüge in der Bewertung betreffen im Grunde meine Erfahrungen mit der MyAXA-App. Diese würde ich gerne benutzen, da ich eine entsprechende Anwendungen einer anderen PKV kenne und schätze.
In meinem Fall - ich als Versicherungsnehmer bin nicht die versichterte Person - ist bzw. war die Benutzung der App nicht möglich. Das an sich sowie die unbefriedigende Benutzerführung bzw. Hilfe durch den Telefonservice waren negativ. Bitte senden Sie mir eine Rückmeldung, ob die App inzwischen auch in meinem Fall nutzbar ist.
Einreichung und Abwicklung funktionieren über das Web- Kundenportal aktuell problemlos und schnell.
Meine Abzüge in der Bewertung betreffen im Grunde meine Erfahrungen mit der MyAXA-App. Diese würde ich gerne benutzen, da ich eine entsprechende Anwendungen einer anderen PKV kenne und schätze.
In meinem Fall - ich als Versicherungsnehmer bin nicht die versichterte Person - ist bzw. war die Benutzung der App nicht möglich. Das an sich sowie die unbefriedigende Benutzerführung bzw. Hilfe durch den Telefonservice waren negativ. Bitte senden Sie mir eine Rückmeldung, ob die App inzwischen auch in meinem Fall nutzbar ist.
Das äußerst kompetente und verständnisvolle Telefonat, dass ich mit dem Kundenservice geführt habe. Bei Fragen wurde mir bisher sehr ausführlich und freundlich geantwortet.
Das äußerst kompetente und verständnisvolle Telefonat, dass ich mit dem Kundenservice geführt habe. Bei Fragen wurde mir bisher sehr ausführlich und freundlich geantwortet.
Ich hatte im April 2 Rechnungen eingereicht, war sehr zu frieden, für die schnelle Bearbeitung und für die Erstattung. Kann ich nur weiter empfehlen
Vielen Dank für den Sevice .
Mit freundlichen Grüßen Ihre Kundin
Ich hatte im April 2 Rechnungen eingereicht, war sehr zu frieden, für die schnelle Bearbeitung und für die Erstattung. Kann ich nur weiter empfehlen
Vielen Dank für den Sevice .
Mit freundlichen Grüßen Ihre Kundin
Die Abwicklung meiner Rechnungseinreichung gib sehr schnell und ich konnte die Rechnungen per Foto über den Vertragspartner AXA hochladen. Kaum Aufwand und innerhalb von 10 Tagen war das entsprechende Geld auf dem Konto. Super!
Die Abwicklung meiner Rechnungseinreichung gib sehr schnell und ich konnte die Rechnungen per Foto über den Vertragspartner AXA hochladen. Kaum Aufwand und innerhalb von 10 Tagen war das entsprechende Geld auf dem Konto. Super!