AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
30.04.2020 | 14:52 Uhr  VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens. Telefonischer Kontakt anfangs etwas murrig, was sich dann jedoch schnell änderte. Alles weitere ging dann per mail. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Schadens. Telefonischer Kontakt anfangs etwas murrig, was sich dann jedoch schnell änderte. Alles weitere ging dann per mail. |
Kompetenz
Hilfsbereitschaftkundenorientierte Kommunikation |
30.04.2020 | 14:41 Uhr VerifiziertGute Kommunikation per Telefon oder E-Mail.
Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gute Kommunikation per Telefon oder E-Mail.
Freundliche und kompetente Mitarbeiter. |
Aussetzung von Beiträgen aufgrund von Weiterbildung 01/2021-3/2021 |
30.04.2020 | 14:37 Uhr VerifiziertDer Kontakt mit dem Kundenservice war sehr angenehm. Schnelle Antwort, die alle meine Anliegen behandelt hat.
Die Performance der Hochladefunktion von Rechnungen ist noch verbesserungsfähig. Man kann zwar viele Dokumente hochladen, aber im Nachgang erhält man erst die Meldung, dass diese nicht versendet werden können. Der Kontakt mit dem Kundenservice war sehr angenehm. Schnelle Antwort, die alle meine Anliegen behandelt hat.
Die Performance der Hochladefunktion von Rechnungen ist noch verbesserungsfähig. Man kann zwar viele Dokumente hochladen, aber im Nachgang erhält man erst die Meldung, dass diese nicht versendet werden können. |
Schnelle kompetente Beratung. |
Die nette Unterhaltung mit dem Mitarbeiter |
30.04.2020 | 14:28 Uhr VerifiziertMeine Anmeldung ist noch nicht abgeschlossen. Ich warte immer noch auf einen Brief von AXA Meine Anmeldung ist noch nicht abgeschlossen. Ich warte immer noch auf einen Brief von AXA |
Netter Kontakt und kompetente Beratung von *** in
*** |
30.04.2020 | 14:26 Uhr VerifiziertSchadensaufnahme war schnell und unproblematisch.
Schadensabwicklung war holpriger, da das Zusammenspiel mit der Schadensmanagementfirma zeitlich nicht optimal war. Letztendlich wurde aber die Schadensbehebung gut durchgeführt.
Schadenserstattung erfolgte gemäss des Vertrages und ohne Probleme. Schadensaufnahme war schnell und unproblematisch.
Schadensabwicklung war holpriger, da das Zusammenspiel mit der Schadensmanagementfirma zeitlich nicht optimal war. Letztendlich wurde aber die Schadensbehebung gut durchgeführt.
Schadenserstattung erfolgte gemäss des Vertrages und ohne Probleme. |
