AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.04.2020 | 14:14 Uhr  VerifiziertProblem- und reibungslos, einfach und schnell, mit ständig freundlichen Service. Problem- und reibungslos, einfach und schnell, mit ständig freundlichen Service. |
28.04.2020 | 14:12 Uhr VerifiziertBis zum heutigen Tage habe ich mit Axa sehr gute Erfahrungengemacht. Nach einer Krebsoperation wurde ich von einem Mitarbeiter angerufen und umfassend Anschlussbehandlungen beraten. Auch die Mitarbeiter unserer Axa Niederlassung ist immer ansprechbar und hilft bei allen Fragen. Bis zum heutigen Tage habe ich mit Axa sehr gute Erfahrungengemacht. Nach einer Krebsoperation wurde ich von einem Mitarbeiter angerufen und umfassend Anschlussbehandlungen beraten. Auch die Mitarbeiter unserer Axa Niederlassung ist immer ansprechbar und hilft bei allen Fragen. |
28.04.2020 | 14:11 Uhr Verifiziertgrößtenteils ok, was nervt ist das immer mal schnell abgelehnt wird und nicht nachgedacht wird, hatte mehrere fälle wo man immer hinterher sein muss obwohl alle infos vorliegen, die eine übernahme bestätigt hätten.
es nervt dass wenn man die hotline anruft die telefonnr des kunden nicht erkannt wird, das haben so viele andere unternehmen und ich muss immer die blöde nummer raussuchen
es nervt, dass man nicht einfach alles einreichen kann und dann je nachdem ob man beitragsrückerstattung + selbstbehalt übertrifft oder nicht. so ist man faul und reicht einfach alles ein, weil doch keiner sonst den überblick behalten kann. es wäre doch eine option wenn einfach ein barometer volllaufen würde bis zum betrag beitragsrückerstattung + selbstbehalt und bis dahin bezahlt man alles selber (aber man reicht freudig ein), wenn die beträge darüber hinausgeht, dann wird der beitragsrückerstattungbetrag zurücküberwiesen. größtenteils ok, was nervt ist das immer mal schnell abgelehnt wird und nicht nachgedacht wird, hatte mehrere fälle wo man immer hinterher sein muss obwohl alle infos vorliegen, die eine übernahme bestätigt hätten.
es nervt dass wenn man die hotline anruft die telefonnr des kunden nicht erkannt wird, das haben so viele andere unternehmen und ich muss immer die blöde nummer raussuchen
es nervt, dass man nicht einfach alles einreichen kann und dann je nachdem ob man beitragsrückerstattung + selbstbehalt übertrifft oder nicht. so ist man faul und reicht einfach alles ein, weil doch keiner sonst den überblick behalten kann. es wäre doch eine option wenn einfach ein barometer volllaufen würde bis zum betrag beitragsrückerstattung + selbstbehalt und bis dahin bezahlt man alles selber (aber man reicht freudig ein), wenn die beträge darüber hinausgeht, dann wird der beitragsrückerstattungbetrag zurücküberwiesen. |
28.04.2020 | 14:09 Uhr VerifiziertDie Private Krankenversicherung ist viel zu teuer und die Vergünstigungen bzw. Beitragsrückerstattung, wenn man ein Jahr lang nichts einreicht, finde ich ehrlich gesagt ziemlich frech. Man sollte das nicht auf ein Jahr beziehen sondern eher auf ein Quartal. Das würde eine private Krankenversicherung viel attraktiver machen. Die Private Krankenversicherung ist viel zu teuer und die Vergünstigungen bzw. Beitragsrückerstattung, wenn man ein Jahr lang nichts einreicht, finde ich ehrlich gesagt ziemlich frech. Man sollte das nicht auf ein Jahr beziehen sondern eher auf ein Quartal. Das würde eine private Krankenversicherung viel attraktiver machen. |
28.04.2020 | 14:08 Uhr VerifiziertErst nachdem sich mein Versicherungsvertreter / Makler *** sich auf mein Bitten nochmals eingeschaltet hat, wurde entschädigt....ansonsten ist umgehend und schnell etwas anderes.
Deshalb Bewertung 7 , aber Zufriedenheit mit dem Endergebnis Erst nachdem sich mein Versicherungsvertreter / Makler *** sich auf mein Bitten nochmals eingeschaltet hat, wurde entschädigt....ansonsten ist umgehend und schnell etwas anderes.
Deshalb Bewertung 7 , aber Zufriedenheit mit dem Endergebnis |
28.04.2020 | 14:07 Uhr VerifiziertUnpersönliche Schadenabwicklung zum Teil. Direkte Kontaktaufnahme zu Einzelvorgang schwieriger. 2 Sachbearbeiter für einen Kunden bei Schadenereignis an einer zusammengehörenden Immobilie. Hätte einfacher abgewickelt werden können und zeitnah beide Schäden gleichzeitig. Wenig Kommunikation Unpersönliche Schadenabwicklung zum Teil. Direkte Kontaktaufnahme zu Einzelvorgang schwieriger. 2 Sachbearbeiter für einen Kunden bei Schadenereignis an einer zusammengehörenden Immobilie. Hätte einfacher abgewickelt werden können und zeitnah beide Schäden gleichzeitig. Wenig Kommunikation |
Unbürokratisch |
28.04.2020 | 14:07 Uhr VerifiziertIch kann alles nur in Deutsch machen. Ich würde die Möglichkeit auch auf Englisch genießen. Ich kann alles nur in Deutsch machen. Ich würde die Möglichkeit auch auf Englisch genießen. |
Schnelle und unkomplizierte Schadensabwicklung! |
Sehr schleppende und nervige Abwicklung des Schadens |
