Als ehemaliger DBV-Kunde bin ich sehr zufrieden mit diesen Produkten und dankbar, das AXA in gleicher Qualität weiterfährt. Vor allem Ihr Berater *** hat mich super beraten!
Als ehemaliger DBV-Kunde bin ich sehr zufrieden mit diesen Produkten und dankbar, das AXA in gleicher Qualität weiterfährt. Vor allem Ihr Berater *** hat mich super beraten!
Bitte nicht erschrecken. Die mäßige Bewertung hat mit Ihrer Versicherung gar nichts zu tun. Ich werde nur keine Gelegenheit haben in meinem Freundeskreis, die DBV weiter zu empfehlen. Ich nehme an solchen Umfragen nur ungern Teil, wenn man solche Fragen stellt, die zweideutig sind.. Fragen Sie lieber, ob man mit der Versicherung zufrieden ist und was könnte man evtl. verbessern.
Ich habe in meinem Leben noch nie jemandem eine Versicherung empfohlen, deshalb hätte ich auf Ihre Frage auch mit 0 antworten können. Sorry, es ist nur ein Vorschlag von mir.
Übrigens, ich bin mit der Bedienung der Leistungsabrechnung - nach anfänglichen kleinen Problemen - zufrieden. Die Übersichtlichkeit der gesamten Software könnte man noch etwas verbessern, aber sonst ist alles O.K.
Mit freundlichen Grüßen
***
Bitte nicht erschrecken. Die mäßige Bewertung hat mit Ihrer Versicherung gar nichts zu tun. Ich werde nur keine Gelegenheit haben in meinem Freundeskreis, die DBV weiter zu empfehlen. Ich nehme an solchen Umfragen nur ungern Teil, wenn man solche Fragen stellt, die zweideutig sind.. Fragen Sie lieber, ob man mit der Versicherung zufrieden ist und was könnte man evtl. verbessern.
Ich habe in meinem Leben noch nie jemandem eine Versicherung empfohlen, deshalb hätte ich auf Ihre Frage auch mit 0 antworten können. Sorry, es ist nur ein Vorschlag von mir.
Übrigens, ich bin mit der Bedienung der Leistungsabrechnung - nach anfänglichen kleinen Problemen - zufrieden. Die Übersichtlichkeit der gesamten Software könnte man noch etwas verbessern, aber sonst ist alles O.K.
Mit freundlichen Grüßen
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Mein Leistungsantrag plus Rechnung habe ich per E-Mail an Sie verschickt. Einige Tage später bekam ich Post von Ihnen, dass die Rechnung fehlt. Das gleiche Prozedere hatte ich bei meinem letzten Leistungsantrag, ewig ging das hin und her...
Mein Leistungsantrag plus Rechnung habe ich per E-Mail an Sie verschickt. Einige Tage später bekam ich Post von Ihnen, dass die Rechnung fehlt. Das gleiche Prozedere hatte ich bei meinem letzten Leistungsantrag, ewig ging das hin und her...
Mangelnde Transparenz der Tariflandschaft und der damit verbundenen Wechselmöglichkeiten.
Nicht ausreichend erläuterte Ablehnung von Leistungsabrechnungen.
Mangelnde Transparenz über Verwendung von Altersrückstellungen und des zugrundeliegenden Berechnungsmodells.
Unseriöses Geschäftsmodell: Tarife mit billigem Einstieg, die dann geschlossen werden und beliebig steigen. Axa hat die Preisentwicklung der Bestandsstarife nicht im Griff bzw kein Interesse daran.
Mangelnde Transparenz der Tariflandschaft und der damit verbundenen Wechselmöglichkeiten.
Nicht ausreichend erläuterte Ablehnung von Leistungsabrechnungen.
Mangelnde Transparenz über Verwendung von Altersrückstellungen und des zugrundeliegenden Berechnungsmodells.
Unseriöses Geschäftsmodell: Tarife mit billigem Einstieg, die dann geschlossen werden und beliebig steigen. Axa hat die Preisentwicklung der Bestandsstarife nicht im Griff bzw kein Interesse daran.
Hatte Rückfrage zu Bezugsrecht einer Versicherung nach Ableben des Versicherungsnehmers. Konnte leider keine aussagekräftige Antwort erhalten. Mir wurde schriftliche Mitteilung zugesichert
Hatte Rückfrage zu Bezugsrecht einer Versicherung nach Ableben des Versicherungsnehmers. Konnte leider keine aussagekräftige Antwort erhalten. Mir wurde schriftliche Mitteilung zugesichert
Die Rigidität in dem Umgang mit den Versicherten ist zu beklagen. Der Terminus „ human touch“ sollte bei einer Krankenversicherung mit grossen Buchstaben geschrieben werden!
Die Rigidität in dem Umgang mit den Versicherten ist zu beklagen. Der Terminus „ human touch“ sollte bei einer Krankenversicherung mit grossen Buchstaben geschrieben werden!