AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
23.04.2020 | 08:53 Uhr  VerifiziertIch war von der schnellen Bearbeitung meiner Unterlagen beeindruckt und möchte mich deshalb auch noch mal dafür bedanken. Für mich persönlich wäre es auch ok gewesen, wenn alle Rechnungen gesammelt erstattet worden wären. So schnell, wie es ging, wäre das ja trotzdem innerhalb weniger Tage passiert. Ich war von der schnellen Bearbeitung meiner Unterlagen beeindruckt und möchte mich deshalb auch noch mal dafür bedanken. Für mich persönlich wäre es auch ok gewesen, wenn alle Rechnungen gesammelt erstattet worden wären. So schnell, wie es ging, wäre das ja trotzdem innerhalb weniger Tage passiert. |
sehr guter Kundenkontakt Ihres AXA-Büros |
23.04.2020 | 08:32 Uhr Verifiziertguten Tag; die PKV ist nun einmal "leider" eine Entscheidung fürs Leben - und eine sehr teure. Beitragserhöhungen werden für den Kunden nicht nachvollziehbar vollzogen. Es ist ein Spiel "mit dem Feuer" und man weiß nicht was die Zukunft bringt. Die einzige Konstante ist die regelmäßige Erhöhung, da sind *** Euro pro Monat schon fast normal jedes Jahr.
Natürlich habe ich mich vor Vertragsabschluss kundig gemacht, damals war die AXA auch im Ranking ganz ok. Nur ist das leider heute nicht mehr der Fall. Ich bin einmal gespannt wie sich die Beitragsentwicklung bis zu meinem Rentenantritt in 13 Jahren entwickelt. Jedes Jahr eine Erhöhung zwischen *** und *** Euro kann ich mir dann nicht mehr leisten. guten Tag; die PKV ist nun einmal "leider" eine Entscheidung fürs Leben - und eine sehr teure. Beitragserhöhungen werden für den Kunden nicht nachvollziehbar vollzogen. Es ist ein Spiel "mit dem Feuer" und man weiß nicht was die Zukunft bringt. Die einzige Konstante ist die regelmäßige Erhöhung, da sind *** Euro pro Monat schon fast normal jedes Jahr.
Natürlich habe ich mich vor Vertragsabschluss kundig gemacht, damals war die AXA auch im Ranking ganz ok. Nur ist das leider heute nicht mehr der Fall. Ich bin einmal gespannt wie sich die Beitragsentwicklung bis zu meinem Rentenantritt in 13 Jahren entwickelt. Jedes Jahr eine Erhöhung zwischen *** und *** Euro kann ich mir dann nicht mehr leisten. |
23.04.2020 | 08:05 Uhr Verifiziert1) Es gibt fast keine Kulanzregelung
2)Rechnung werden oft gekürzt und ich muss die Kosten tragen, da der Rechnungssteller die Ausführungen nicht versteht und akzeptiert.
3) z.T. lange Durchlaufzeiten 1) Es gibt fast keine Kulanzregelung
2)Rechnung werden oft gekürzt und ich muss die Kosten tragen, da der Rechnungssteller die Ausführungen nicht versteht und akzeptiert.
3) z.T. lange Durchlaufzeiten |
23.04.2020 | 08:03 Uhr VerifiziertGab öfters Probleme mit der Leistungsabrechnung, welche ich reklamieren musste um Nacherstattung zu erhalten. Gab öfters Probleme mit der Leistungsabrechnung, welche ich reklamieren musste um Nacherstattung zu erhalten. |
23.04.2020 | 07:52 Uhr VerifiziertIch bin voll und ganz mit den Leistungen der DBV zufrieden.
Das Geld ist schnell auf dem Konto, so dass man die Rechnungen in der gesetzten Frist auch zahlen kann. Ich bin voll und ganz mit den Leistungen der DBV zufrieden.
Das Geld ist schnell auf dem Konto, so dass man die Rechnungen in der gesetzten Frist auch zahlen kann. |
23.04.2020 | 07:44 Uhr VerifiziertWie schon vor Cor, jetzt auch während Cor kompetente und zügige Bearbeitung. Wie schon vor Cor, jetzt auch während Cor kompetente und zügige Bearbeitung. |
23.04.2020 | 07:44 Uhr VerifiziertDie DBV sollte immer direkt mit den Ärzten abrechnen ohne das wir Kunden in Vorzahlung gehen müssen..
Sollte da dann was nicht erstattungsfähig sein eine Rechnung an den Kunden.
Das würde so einiges erleichtern... Die DBV sollte immer direkt mit den Ärzten abrechnen ohne das wir Kunden in Vorzahlung gehen müssen..
Sollte da dann was nicht erstattungsfähig sein eine Rechnung an den Kunden.
Das würde so einiges erleichtern... |
23.04.2020 | 07:39 Uhr VerifiziertDer Kundenservice ist ok, freundlich und bemüht, bei Anliegen zu helfen. Ich würde unabhängig davon die Krankenversicherung bei AXA leider nicht empfehlen können, da seit der Übernahme der DBV durch die AXA AG deutlich mehr Kürzungen im Bereich der Erstattung von Rechnungen vorgenommen werden. Der Kundenservice ist ok, freundlich und bemüht, bei Anliegen zu helfen. Ich würde unabhängig davon die Krankenversicherung bei AXA leider nicht empfehlen können, da seit der Übernahme der DBV durch die AXA AG deutlich mehr Kürzungen im Bereich der Erstattung von Rechnungen vorgenommen werden. |
23.04.2020 | 07:39 Uhr VerifiziertMit den Angeboten der Axa rund um die Gesundheit bin ich sehr zufrieden. Sind Dinge zu klären, so kann man das auf unkomplizierte Weise am Telefon tun, ohne in einer endlosen Warteschleife "zu landen". Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich, kompetent und verständnisvoll. Mit den Angeboten der Axa rund um die Gesundheit bin ich sehr zufrieden. Sind Dinge zu klären, so kann man das auf unkomplizierte Weise am Telefon tun, ohne in einer endlosen Warteschleife "zu landen". Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich, kompetent und verständnisvoll. |
