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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert und der Preis stimmt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und freundliche Hilfe bei meinem Problem. Es wurde gelöst.
Sehr schnelle und freundliche Hilfe bei meinem Problem. Es wurde gelöst.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.04.2020 | 14:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit
Schnelligkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein direkter Ansprechpartner ist immer freundlich. Die Bearbeitung erfolgt immer unkompliziert und schnell.
Mein direkter Ansprechpartner ist immer freundlich. Die Bearbeitung erfolgt immer unkompliziert und schnell.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 13:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine extrem nette Mitarbeiterin mit viel Geduld und eine völlig unkomlizierte und superschnelle Abwicklung.
Eine extrem nette Mitarbeiterin mit viel Geduld und eine völlig unkomlizierte und superschnelle Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
23.04.2020 | 13:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin von der AXA in diesem Fall total enttäuscht. Über 4 Monate Laufzeit für die Bearbeitung. Schadensmeldung wurde m. E. in Frage gestellt ohne jemals Rückfrage (schriftlich oder mündlich) mit mir gehalten zu haben. Es wurde ausschließlich dem "Gutachter" vertraut. Nur durch erheblichen Aufwand meinerseits (Aktive Übernahme durch Reklamation und wiederholte "Beweiserbringung") wurde die Regulierung dann ausgeführt. Habe aber im Nachgang immer noch keinen Schriftverkehr bekommen. Ich überlege definitiv meinen persönlichen "AXA-Premium-Kundenstatus" aufzugeben und alle Versicherungen an einen reinen Online-Versicherungsanbieter umzustellen, bei dem ich als jahrzehntelanger Kunde (ausschließlich AXA-versichert) auch entsprechend wertgeschätzt bin und werde. So behandelt man keine Bestandskunden... :-(
Bin von der AXA in diesem Fall total enttäuscht. Über 4 Monate Laufzeit für die Bearbeitung. Schadensmeldung wurde m. E. in Frage gestellt ohne jemals Rückfrage (schriftlich oder mündlich) mit mir gehalten zu haben. Es wurde ausschließlich dem "Gutachter" vertraut. Nur durch erheblichen Aufwand meinerseits (Aktive Übernahme durch Reklamation und wiederholte "Beweiserbringung") wurde die Regulierung dann ausgeführt. Habe aber im Nachgang immer noch keinen Schriftverkehr bekommen. Ich überlege definitiv meinen persönlichen "AXA-Premium-Kundenstatus" aufzugeben und alle Versicherungen an einen reinen Online-Versicherungsanbieter umzustellen, bei dem ich als jahrzehntelanger Kunde (ausschließlich AXA-versichert) auch entsprechend wertgeschätzt bin und werde. So behandelt man keine Bestandskunden... :-(
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 13:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnungsfehler-Mitteilung wurde von AXA erkannt und zeitnah korrigiert.
Abrechnungsfehler-Mitteilung wurde von AXA erkannt und zeitnah korrigiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 12:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
unkomplizierte schnelle Abwicklung Sehr beeindruckend und toller Service war, dass das Formular zur Schadensmeldung ohne Aufforderung ca 3 Std. nach dem der Hagelsturm vorbei war zugesendet wurde.
unkomplizierte schnelle Abwicklung Sehr beeindruckend und toller Service war, dass das Formular zur Schadensmeldung ohne Aufforderung ca 3 Std. nach dem der Hagelsturm vorbei war zugesendet wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 12:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war selbst einmal Vertreter. von der DBV, als ich noch im Dienst der Polizei als Einstellungsberater tätig war. Ich weiß was ich von der DBV jetzt AXA zu halten habe!!!
Ich war selbst einmal Vertreter. von der DBV, als ich noch im Dienst der Polizei als Einstellungsberater tätig war. Ich weiß was ich von der DBV jetzt AXA zu halten habe!!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.04.2020 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Lösung meines Problems und Anliegen.
Sehr schnelle Lösung meines Problems und Anliegen.
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Ja