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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2020 | 05:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe die Axa bereits mehrfach weiterempfohlen. Service - super. Schnell und unkompliziert, genau was man braucht als Geschädigter.
Ich habe die Axa bereits mehrfach weiterempfohlen. Service - super. Schnell und unkompliziert, genau was man braucht als Geschädigter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.04.2020 | 04:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Optimale Abwicklung über Agentur *** aber auch direkter Kontakt mit AXA.
Optimale Abwicklung über Agentur *** aber auch direkter Kontakt mit AXA.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
11.04.2020 | 04:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist immer noch nicht möglich lediglich Codes zu erfassen. Es muss beim Sammeln die Rechnung fotografiert und Details angegeben werden. Sehr umständlich!
Es ist immer noch nicht möglich lediglich Codes zu erfassen. Es muss beim Sammeln die Rechnung fotografiert und Details angegeben werden. Sehr umständlich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.04.2020 | 04:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen der Unterlagen und Rechnungen über MyAXA ist denkbar einfach, die Erstattung war nach zwei Tagen erledigt. Alles Bestens und vielen Dank.
Das Einreichen der Unterlagen und Rechnungen über MyAXA ist denkbar einfach, die Erstattung war nach zwei Tagen erledigt. Alles Bestens und vielen Dank.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.04.2020 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung meines Steinschlagschadens.
Unkomplizierte Abwicklung meines Steinschlagschadens.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.04.2020 | 22:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung meines Steinschlagschadens.
Unkomplizierte Abwicklung meines Steinschlagschadens.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2020 | 21:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
pünktliche problemlose Bearbeitung meiner Erstattungsanträge seit Jahren
pünktliche problemlose Bearbeitung meiner Erstattungsanträge seit Jahren
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2020 | 20:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen werden zeitlich gut bearbeitet und die Bewilligung ist meistens ok.
Die Abrechnungen werden zeitlich gut bearbeitet und die Bewilligung ist meistens ok.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.04.2020 | 20:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im 1.step hatte ich eine Ablehnung der Kostenübernahme erhalten. Jedoch nach telefonischer Rücksprache und Erläuterung und Bildern wurde der Kostenübernahme zugestimmt. Die Mitarbeiterin war super freundlich und verständnisvoll. Vielen dank
Im 1.step hatte ich eine Ablehnung der Kostenübernahme erhalten. Jedoch nach telefonischer Rücksprache und Erläuterung und Bildern wurde der Kostenübernahme zugestimmt. Die Mitarbeiterin war super freundlich und verständnisvoll. Vielen dank
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.04.2020 | 20:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Von Seiten der AXA bin ich sehr zufrieden, aber mit der Werkstatt *** nicht. Nach dem Tausch der Windschutzscheibe war überall auf dem Armaturenbrett, auf dem Lenkrad und im Fußraum der abgepratzte Kleber der alten Windschutzscheibe. Außerdem stimmen nun die Spaltmaße meiner A-Säule der Beifahrerseite nicht mehr, da scheinbar beim Ein- und Ausbau ein Klipp weg gebrochen ist. Ich weder definitiv nochmal das Gespräch mit der Werkstatt suchen müssen. Leider wurde auch weder vorher noch hinterher ein Übergabeprotokoll des Fahrzeuges gemacht.
Von Seiten der AXA bin ich sehr zufrieden, aber mit der Werkstatt *** nicht. Nach dem Tausch der Windschutzscheibe war überall auf dem Armaturenbrett, auf dem Lenkrad und im Fußraum der abgepratzte Kleber der alten Windschutzscheibe. Außerdem stimmen nun die Spaltmaße meiner A-Säule der Beifahrerseite nicht mehr, da scheinbar beim Ein- und Ausbau ein Klipp weg gebrochen ist. Ich weder definitiv nochmal das Gespräch mit der Werkstatt suchen müssen. Leider wurde auch weder vorher noch hinterher ein Übergabeprotokoll des Fahrzeuges gemacht.
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Nein