AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
03.04.2020 | 15:38 Uhr  VerifiziertKompetent, Schnell, Unkompliziert ,
Preis/Leistung Sehr Gut
Sehr Empfehlenswert. Kompetent, Schnell, Unkompliziert ,
Preis/Leistung Sehr Gut
Sehr Empfehlenswert. |
03.04.2020 | 15:29 Uhr VerifiziertGrundsätzlich bin ich mit AXA (vorher Colonia) zufrieden. Der letzte Kontakt ist jedoch noch nicht abschließend geklärt. Seit kurzem bin ich über "meine Gesundheit" damit beschäftigt, Arztrechnungen und Rezepte elektronisch zur Abrechnung einzureichen. Habe ich gelernt, funktioniert. Meine Reklamation, dass ein Abrechnungsschreiben der AXA meinerseits nicht abrufbar ist (als .txt-Datei hinterlegt, ergibt somit über 530 Seiten Unlesbares) bekomme ich das Schreiben als PDF-Anhang zur Antwortmail. So weit so gut. Nur meine Bitte, in "meine Gesundheit" die .txt-Datei durch eine PDF-Datei zu ersetzen, bekomme ich Hilfeblätter, dass mein PC ggf. nicht jedes PDF öffnen kann und wie ich diesen PC-Fehler beheben kann. TOTALER QUATSCH. Dafür habe ich doch das Archiv in "meine Gesundheit" um jederzeit mal nachsehen zu können oder abzurufen, was in den letzten Jahren kommuniziert wurde. Das geht mit einer .txt-Datei nicht, sondern nur per PDF-Datei. Danke. Grundsätzlich bin ich mit AXA (vorher Colonia) zufrieden. Der letzte Kontakt ist jedoch noch nicht abschließend geklärt. Seit kurzem bin ich über "meine Gesundheit" damit beschäftigt, Arztrechnungen und Rezepte elektronisch zur Abrechnung einzureichen. Habe ich gelernt, funktioniert. Meine Reklamation, dass ein Abrechnungsschreiben der AXA meinerseits nicht abrufbar ist (als .txt-Datei hinterlegt, ergibt somit über 530 Seiten Unlesbares) bekomme ich das Schreiben als PDF-Anhang zur Antwortmail. So weit so gut. Nur meine Bitte, in "meine Gesundheit" die .txt-Datei durch eine PDF-Datei zu ersetzen, bekomme ich Hilfeblätter, dass mein PC ggf. nicht jedes PDF öffnen kann und wie ich diesen PC-Fehler beheben kann. TOTALER QUATSCH. Dafür habe ich doch das Archiv in "meine Gesundheit" um jederzeit mal nachsehen zu können oder abzurufen, was in den letzten Jahren kommuniziert wurde. Das geht mit einer .txt-Datei nicht, sondern nur per PDF-Datei. Danke. |
Der Ablauf ging sehr schnell und unkompliziert, |
Ich habe an der Abrechnung nichts auszusetzen. |
03.04.2020 | 15:15 Uhr VerifiziertBisher konnte ich die Belege sehr einfach per Foto einreichen und hatte das Geld, auch bei höheren Beträgen, innerhalb weniger Tage auf meinem Konto Bisher konnte ich die Belege sehr einfach per Foto einreichen und hatte das Geld, auch bei höheren Beträgen, innerhalb weniger Tage auf meinem Konto |
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung. |
03.04.2020 | 15:11 Uhr VerifiziertSehr schnelle Bearbeitung sowie Erstattung der eingereichten Rechnung Sehr schnelle Bearbeitung sowie Erstattung der eingereichten Rechnung |
Schnelle und Unkomplizierte Abläufe. |
03.04.2020 | 15:07 Uhr VerifiziertDie schnelle Bearbeitung der eingereichten Formulare
Eine Erleichterung wäre wenn die Kostenrückerstattung direkt aufs Konto überwiesen würde anstatt
Ein Verrechnungsscheck zu schicken würde ihnen auch kosten ersparen. Die schnelle Bearbeitung der eingereichten Formulare
Eine Erleichterung wäre wenn die Kostenrückerstattung direkt aufs Konto überwiesen würde anstatt
Ein Verrechnungsscheck zu schicken würde ihnen auch kosten ersparen. |
Die zügige Bearbeitung und Überweisung der Kosten!!!!!!! |
