AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
02.04.2020 | 08:26 Uhr  Verifizierteigentlich ein prima Service. mich stört, dass ein persönlicher Ansprechpartner fehlt eigentlich ein prima Service. mich stört, dass ein persönlicher Ansprechpartner fehlt |
02.04.2020 | 08:18 Uhr VerifiziertZuverlässiger und netter Kundenservice
sehr schnelle Bearbeitung von Anträgen und Rechnungen
selten Ablehnung von Kosten für Arztbehandlungen Zuverlässiger und netter Kundenservice
sehr schnelle Bearbeitung von Anträgen und Rechnungen
selten Ablehnung von Kosten für Arztbehandlungen |
02.04.2020 | 08:12 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnungen erfolgen schnell und unkompliziert. Aber auch bei AXA ist der Tarifdschungel für den Laien undurchdringlich und auch eine Beratung findet da nicht wirklich statt. Letztlich wird immer versucht, den Kunden im aktuellen Tarif zu halten. Ob das bei anderen Unternehmen besser ist, kann ich allerdings nicht beurteilen. Die Leistungsabrechnungen erfolgen schnell und unkompliziert. Aber auch bei AXA ist der Tarifdschungel für den Laien undurchdringlich und auch eine Beratung findet da nicht wirklich statt. Letztlich wird immer versucht, den Kunden im aktuellen Tarif zu halten. Ob das bei anderen Unternehmen besser ist, kann ich allerdings nicht beurteilen. |
Sehr schnelle Bearbeitung.
Immer korrekt |
Die Erledigung des Anliegens erfolgte schneller als erwartet |
schnell, übersichtlich, gute Hinweise |
Keine Reaktion auf die Einreichung meinerBelege. |
02.04.2020 | 08:02 Uhr VerifiziertSeit dem ich/wir Kunde sind bei DBV, klappt immer Alles reibungslos, und sehr schnell, Wartezeit nur ein paar Tage.Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und beraten einen sehr gut.
Weiter so! Seit dem ich/wir Kunde sind bei DBV, klappt immer Alles reibungslos, und sehr schnell, Wartezeit nur ein paar Tage.Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und beraten einen sehr gut.
Weiter so! |
02.04.2020 | 07:59 Uhr VerifiziertAusführliche Erklärung eines Konstenvoranschlages für eine Knie Operation Ausführliche Erklärung eines Konstenvoranschlages für eine Knie Operation |
02.04.2020 | 07:56 Uhr VerifiziertIch wollte mich in "my AXA" einloggen, um meine Rechnungen hochzuladen. Leider wurde ich immer mit der Meldung "Passwort oder E-Mail Adresse falsch" wieder rausgeworfen. Nachdem ich das mehrmals versucht hatte und mich nicht einloggen konnte, habe ich den Kundenservice angerufen..
Dieser hat mir nur bestätigt, dass ich das Passwort falsch eingebe!!!!!! Gestern habe ich eine E-Mail erhalten, dass meine Rechnungen (mit E-Mail zugeschickt) bearbeitet seien. Ich konnte mich ganz normal in mein Kundenkonto einloggen und die Abrechnung herunterladen!?!? Ich wollte mich in "my AXA" einloggen, um meine Rechnungen hochzuladen. Leider wurde ich immer mit der Meldung "Passwort oder E-Mail Adresse falsch" wieder rausgeworfen. Nachdem ich das mehrmals versucht hatte und mich nicht einloggen konnte, habe ich den Kundenservice angerufen..
Dieser hat mir nur bestätigt, dass ich das Passwort falsch eingebe!!!!!! Gestern habe ich eine E-Mail erhalten, dass meine Rechnungen (mit E-Mail zugeschickt) bearbeitet seien. Ich konnte mich ganz normal in mein Kundenkonto einloggen und die Abrechnung herunterladen!?!? |
