AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
28.03.2020 | 06:58 Uhr  VerifiziertTelefonische Kundenberatung war in zwei Fällen höchst hilfreich und kompetent, dazu noch super freundlich Telefonische Kundenberatung war in zwei Fällen höchst hilfreich und kompetent, dazu noch super freundlich |
28.03.2020 | 06:49 Uhr VerifiziertFunktioniert alles Prima. Einzig der Hinwris auf die x Mitteilungen stört. Man meint es gibt was wichtiges, doch es ist nur Werbung. Funktioniert alles Prima. Einzig der Hinwris auf die x Mitteilungen stört. Man meint es gibt was wichtiges, doch es ist nur Werbung. |
28.03.2020 | 00:44 Uhr VerifiziertDie Bearbeitungszeiten sind zu lang, ebenso die Wartezeiten am Telefon, bis man einen Bearbeiter am Telefon hat. Dabei wird man noch in der Wareschleife mit nervender Musik und Hinhaltetaktik zugetextet.
Eine Anfrage nach einer höheren SB wird mit intransparenten neuen Tarifen beantwortet. Zudem wird ein Gesundheitsfragebogen verschickt, obwohl die AXA aufgrund der ca. 40 -jährigen Vertragslaufzeit der Krankenversicherung und der, in den letzten 10 Jahren eingereichten Rechnungen bestens über meinen Gesundheitszustand Bescheid weiß. Das kann ich nur als das Auslegen von Fußangeln deuten.
Auch die "Sternevergabe" für die Bewertung, 0= 1 Stern ist wohl ein Witz und spricht nicht für die Ernsthaftigkeit der Abfrage! Null heißt nämlich 0 Sterne! Die Bearbeitungszeiten sind zu lang, ebenso die Wartezeiten am Telefon, bis man einen Bearbeiter am Telefon hat. Dabei wird man noch in der Wareschleife mit nervender Musik und Hinhaltetaktik zugetextet.
Eine Anfrage nach einer höheren SB wird mit intransparenten neuen Tarifen beantwortet. Zudem wird ein Gesundheitsfragebogen verschickt, obwohl die AXA aufgrund der ca. 40 -jährigen Vertragslaufzeit der Krankenversicherung und der, in den letzten 10 Jahren eingereichten Rechnungen bestens über meinen Gesundheitszustand Bescheid weiß. Das kann ich nur als das Auslegen von Fußangeln deuten.
Auch die "Sternevergabe" für die Bewertung, 0= 1 Stern ist wohl ein Witz und spricht nicht für die Ernsthaftigkeit der Abfrage! Null heißt nämlich 0 Sterne! |
28.03.2020 | 00:11 Uhr VerifiziertSchnelle Leistungsabrechnungen ohne vielen Rückfragen.
Schnelle Beantwortung von Sonderanfragen.
Gute telefonische Erreichbarkeit. Schnelle Leistungsabrechnungen ohne vielen Rückfragen.
Schnelle Beantwortung von Sonderanfragen.
Gute telefonische Erreichbarkeit. |
27.03.2020 | 23:04 Uhr VerifiziertDie fachliche Kompetenz der Mitarbeiterin und ihr freundliches Auftreten waren ok Die fachliche Kompetenz der Mitarbeiterin und ihr freundliches Auftreten waren ok |
Zuverlässige Erstattung und freundliche Beratung ! |
Schnelle und zufriedenstellende Sachbearbeitung aller Vorgänge! |
27.03.2020 | 21:58 Uhr VerifiziertIch finde die Einreichungsart zeitgemäß und praktisch! Man hat immer alle Infos übersichtlich dokumentiert. Ich finde die Einreichungsart zeitgemäß und praktisch! Man hat immer alle Infos übersichtlich dokumentiert. |
Bis heute keine Antwort |
Schnell übersichtlich und fair |
