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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
28.03.2020 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel zügige Abwicklung der Abrechnungen.
In der Regel zügige Abwicklung der Abrechnungen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
28.03.2020 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher alle für mich und meine Frau eingereichten Abrechnungen in vollem Umfang und sehr zeitnah erstattet bekommen.Ausgenommen die wenigen Fälle in dem die Klinik Fehler verursacht wurden ,aber das ist ja nicht AXAs Schuld . Bisher wurden alle Erstattungen so überwiesen ,sodaß ich noch nie in Vorleistung treten mute. sehr zufrieden Mit freundlichem Gruß , ***
Ich habe bisher alle für mich und meine Frau eingereichten Abrechnungen in vollem Umfang und sehr zeitnah erstattet bekommen.Ausgenommen die wenigen Fälle in dem die Klinik Fehler verursacht wurden ,aber das ist ja nicht AXAs Schuld . Bisher wurden alle Erstattungen so überwiesen ,sodaß ich noch nie in Vorleistung treten mute. sehr zufrieden Mit freundlichem Gruß , ***
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Gesamtbewertung3.0
28.03.2020 | 14:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe normalerweise andere Gesprächsthemen und komme selten auf die Idee, anderen Leuten Versicherungen zu empfehlen, zumal ich diese chronisch als eher gesichtslos empfinde. Ich hätte andererseits auch nicht wirklich Grund, eine Gegenempfehlung auszusprechen. Ich bin froh über die App zum Einreichen von Belegen, empfinde sie jedoch als etwas sperrig und verklicke mich oft, wenn ich versuche, mehrere Belege zusammen einzureichen, da besteht definitiv Optimierungspotenzial.
Ich habe normalerweise andere Gesprächsthemen und komme selten auf die Idee, anderen Leuten Versicherungen zu empfehlen, zumal ich diese chronisch als eher gesichtslos empfinde. Ich hätte andererseits auch nicht wirklich Grund, eine Gegenempfehlung auszusprechen. Ich bin froh über die App zum Einreichen von Belegen, empfinde sie jedoch als etwas sperrig und verklicke mich oft, wenn ich versuche, mehrere Belege zusammen einzureichen, da besteht definitiv Optimierungspotenzial.
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Gesamtbewertung4.0
28.03.2020 | 13:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich zufrieden, aber 1. Beitragserhöhungen und Erhöhung des Selbstbehalts 2. häufigere Nichterstattung von Medikamenten, weil angeblich der medizinische Nutzen nicht gegeben ist. Selbst die hessische Beihilfe ist oftmals großzügiger.
Grundsätzlich zufrieden, aber 1. Beitragserhöhungen und Erhöhung des Selbstbehalts 2. häufigere Nichterstattung von Medikamenten, weil angeblich der medizinische Nutzen nicht gegeben ist. Selbst die hessische Beihilfe ist oftmals großzügiger.
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Gesamtbewertung4.0
28.03.2020 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden über die AXA Telefonberatung.Das Personal ist sehr kompetent und freundlich Nicht erfreut bin ich über die gestiegenen Tarife meiner Autoversicherung .
Ich bin sehr zufrieden über die AXA Telefonberatung.Das Personal ist sehr kompetent und freundlich Nicht erfreut bin ich über die gestiegenen Tarife meiner Autoversicherung .
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Gesamtbewertung4.0
28.03.2020 | 13:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichen ist recht unproblematisch. Nicht so klar ist das Verhalten wenn Ablehnungsbeträge da sind und man gegen diese Einspruch erheben will. Keine klare Vorgehensweise gegeben. Ebenso bei Rückfragen etc. nicht eindeutig nachvollziehbar ob etwas getan wird oder nicht.
Einreichen ist recht unproblematisch. Nicht so klar ist das Verhalten wenn Ablehnungsbeträge da sind und man gegen diese Einspruch erheben will. Keine klare Vorgehensweise gegeben. Ebenso bei Rückfragen etc. nicht eindeutig nachvollziehbar ob etwas getan wird oder nicht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
28.03.2020 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Eingabe per App, schnelle Bearbeitung. Bis jetzt, weiter so.
Einfache Eingabe per App, schnelle Bearbeitung. Bis jetzt, weiter so.
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Gesamtbewertung4.0
28.03.2020 | 13:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Funktioniert alles gut. Allerdings haben sich die Beiträge innerhalb 3,5 Jahren verdoppelt. Das kann auf Dauer als Rentner nicht funktionieren.
Funktioniert alles gut. Allerdings haben sich die Beiträge innerhalb 3,5 Jahren verdoppelt. Das kann auf Dauer als Rentner nicht funktionieren.
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Gesamtbewertung4.0
28.03.2020 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist sehr angenehm, immer einen freundluichen Ansprechpartner zu haben. eingereichte Unterlagen und 'Anfrgen werden zügig bearbeitet. Weiter so.
Es ist sehr angenehm, immer einen freundluichen Ansprechpartner zu haben. eingereichte Unterlagen und 'Anfrgen werden zügig bearbeitet. Weiter so.
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Gesamtbewertung5.0
28.03.2020 | 12:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und nachvollziehbar. Besonders gut: bei Erstattung aller eingereichten Belege SMS Nachricht, kein Papier mehr.
Schnell und nachvollziehbar. Besonders gut: bei Erstattung aller eingereichten Belege SMS Nachricht, kein Papier mehr.
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