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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2020 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Abwicklung zufrieden es könnte hier und da etwoas schneller gehen
Ich bin mit der Abwicklung zufrieden es könnte hier und da etwoas schneller gehen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2020 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einreichen der Rechnungen online funktioniert sehr gut. Die Bearbeitungsdauer ist kurz. Bei Rückfragen oder Reklamationen per Telefon sind die Ansprechpartner freundlich und kompetent.
Einreichen der Rechnungen online funktioniert sehr gut. Die Bearbeitungsdauer ist kurz. Bei Rückfragen oder Reklamationen per Telefon sind die Ansprechpartner freundlich und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2020 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wurde jede Nachfrage freundlich beantwortet. Auch wurden alle Absprachen genauso eingehalten wie zugesagt!
Es wurde jede Nachfrage freundlich beantwortet. Auch wurden alle Absprachen genauso eingehalten wie zugesagt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.03.2020 | 10:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war ungenügend, trotz schwerem Unfall! Das kann sich eine Krankenkasse erlauben?!
Die Leistungsabrechnung war ungenügend, trotz schwerem Unfall! Das kann sich eine Krankenkasse erlauben?!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2020 | 10:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Erstattung erhalten. Das Einreichen der Belege via App ist sehr komfortabel.
Sehr schnelle Erstattung erhalten. Das Einreichen der Belege via App ist sehr komfortabel.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2020 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Insbesondere die Einfachheit der Abgabe beim Kundenbetreuer ist für mich positiv. Dazu die schnelle Bearbeitung, da bleibt wenig Platz für Kritik.
Insbesondere die Einfachheit der Abgabe beim Kundenbetreuer ist für mich positiv. Dazu die schnelle Bearbeitung, da bleibt wenig Platz für Kritik.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2020 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer korrekte Abrechnung
Immer korrekte Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.03.2020 | 09:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Sehr freundliche Mitarbeiterin. Zugesagte Bescheinigung war am nächsten Tag in der Post ! Ich bin begeistert
Meine Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet. Sehr freundliche Mitarbeiterin. Zugesagte Bescheinigung war am nächsten Tag in der Post ! Ich bin begeistert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2020 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist eine wesentliche Verbesserung hinsichtlich des Einreichens von Rechnungen per Internet eingetreten. Auch die Auszahlung läuft flüssiger! ***
Es ist eine wesentliche Verbesserung hinsichtlich des Einreichens von Rechnungen per Internet eingetreten. Auch die Auszahlung läuft flüssiger! ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.03.2020 | 09:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Mir wurde allerdings zugesagt die fehlende Bescheinigung für 2019 per E-Mail zuzusenden, dies ist nicht geschehen! Bei einer telefonischen Zusage kann damit normalerweise gerechnet werden.
Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Mir wurde allerdings zugesagt die fehlende Bescheinigung für 2019 per E-Mail zuzusenden, dies ist nicht geschehen! Bei einer telefonischen Zusage kann damit normalerweise gerechnet werden.
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Ja