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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.03.2020 | 18:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Beantragung ist in wenigen Minuten erledigt. Das Hochladen der Dokumente erfolgt zugig und anstandslos. Nach Beendigung der Beantragung ist die Abrechnung in wenigen Tagen per E-Mail angekündigt. Über das Kundenportal lassen die Abrechnungen problemlos herunterladen. Meist ist der Erstattungsbetrag vor der Berechnung auf dem Konto. Besser geht es nicht.
Die Online-Beantragung ist in wenigen Minuten erledigt. Das Hochladen der Dokumente erfolgt zugig und anstandslos. Nach Beendigung der Beantragung ist die Abrechnung in wenigen Tagen per E-Mail angekündigt. Über das Kundenportal lassen die Abrechnungen problemlos herunterladen. Meist ist der Erstattungsbetrag vor der Berechnung auf dem Konto. Besser geht es nicht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 18:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung, guter Informationsfluss, kulante Leistungserstattung
Schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung, guter Informationsfluss, kulante Leistungserstattung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 18:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter, schneller und kompetenter Support
Netter, schneller und kompetenter Support
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 18:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich fühle mich gut behandelt. Meine Anträge werden zügig bearbeitet, obwohl ich gar nicht darauf dränge. Meine Anrufe werden direkt und ausführlich beantwortet.
Ich fühle mich gut behandelt. Meine Anträge werden zügig bearbeitet, obwohl ich gar nicht darauf dränge. Meine Anrufe werden direkt und ausführlich beantwortet.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
25.03.2020 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher überwiegend gute Erfahrungen mit der DBV gemacht. Die Leistungsabrechnung erfolgt zügig und bei Rückfragen wurde mir kompetent Auskunft erteilt.
Ich habe bisher überwiegend gute Erfahrungen mit der DBV gemacht. Die Leistungsabrechnung erfolgt zügig und bei Rückfragen wurde mir kompetent Auskunft erteilt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.03.2020 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe eine KFZ Versicherung und eine Werkstatt Bindung gewählt. Bei einem Schaden musste ich diese in Anspruch nehmen, und war überhaupt nicht zufrieden. Was mich bei der ganzen Sache gestört hat, ist das ich das so hinnehmen musste.
Ich habe eine KFZ Versicherung und eine Werkstatt Bindung gewählt. Bei einem Schaden musste ich diese in Anspruch nehmen, und war überhaupt nicht zufrieden. Was mich bei der ganzen Sache gestört hat, ist das ich das so hinnehmen musste.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.03.2020 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vorweg: Der Mitarbeiter der mich telefonisch betreut hat war sehr nett und hilfsbereit und soll nicht die miserable Leistung der AXA ausbaden! Ich habe meine PKV im Dezember gekündigt, was die AXA nicht davon abhält munter weiter Beiträge abzubuchen. Für den März (!!) immer noch, obwohl die Versicherungsbestätigung meiner neuen Krankenversicherung seit langem vorliegt. Auf die Rückerstattung warte ich noch immer! Auch die ständigen Kürzungen der eingereichten Rechnungen ist mir seit langem sehr sauer aufgestoßen. Ich überlege, auch meine anderen AXA Policen zu kündigen und Vorstandsbeschwerde einzureichen, wenn meine zu unrecht abgebuchten Beiträge nicht sehr bald wieder auf meinem Konto sind. Unglaublich sowas!
Vorweg: Der Mitarbeiter der mich telefonisch betreut hat war sehr nett und hilfsbereit und soll nicht die miserable Leistung der AXA ausbaden! Ich habe meine PKV im Dezember gekündigt, was die AXA nicht davon abhält munter weiter Beiträge abzubuchen. Für den März (!!) immer noch, obwohl die Versicherungsbestätigung meiner neuen Krankenversicherung seit langem vorliegt. Auf die Rückerstattung warte ich noch immer! Auch die ständigen Kürzungen der eingereichten Rechnungen ist mir seit langem sehr sauer aufgestoßen. Ich überlege, auch meine anderen AXA Policen zu kündigen und Vorstandsbeschwerde einzureichen, wenn meine zu unrecht abgebuchten Beiträge nicht sehr bald wieder auf meinem Konto sind. Unglaublich sowas!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.03.2020 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Falsche Abrechnung
Falsche Abrechnung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.03.2020 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und bequeme Leistungsabrechnung über das Portal.
Sehr schnelle und bequeme Leistungsabrechnung über das Portal.
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