Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2020 | 18:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistung ist gut, die Zahlungen erfolgen recht schnell, hohe Transparenz der Leistungen, gute Kulanz.
Die Leistung ist gut, die Zahlungen erfolgen recht schnell, hohe Transparenz der Leistungen, gute Kulanz.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2020 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und einfache Erledigungen der Abrechnung.
Sehr schnelle und einfache Erledigungen der Abrechnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2020 | 18:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Abrechnung und schnelle Bearbeitung ( ca. eine Woche). Seit mehr als 25 Jahre keine Probleme. Bin zufrieden!
Einfache Abrechnung und schnelle Bearbeitung ( ca. eine Woche). Seit mehr als 25 Jahre keine Probleme. Bin zufrieden!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2020 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einer paarminutigen Warteschleife wurde ich mit einem freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter verbunden. Er hat sich mit meinem Anliegen befasst und konnte mir meine Fragen beantworten.
Nach einer paarminutigen Warteschleife wurde ich mit einem freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter verbunden. Er hat sich mit meinem Anliegen befasst und konnte mir meine Fragen beantworten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2020 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auskunft über Kostenübernahme bei LASIK-OP
Auskunft über Kostenübernahme bei LASIK-OP
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.03.2020 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin seit 1979 als Privatpatient Kunde der DBV. In all den Jahren war ich mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden, insbesondere da die Abrechungen ärztlicher Leistungen bzw. Rezepteinreichungen i.d.R. völlig problemlos und schnell bei der DBV zu meiner Zufriedenheit bearbeitet wurden
Ich bin seit 1979 als Privatpatient Kunde der DBV. In all den Jahren war ich mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden, insbesondere da die Abrechungen ärztlicher Leistungen bzw. Rezepteinreichungen i.d.R. völlig problemlos und schnell bei der DBV zu meiner Zufriedenheit bearbeitet wurden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.03.2020 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Tag, ich warte nun schon seit einem Jahr auf den Rückruf der Fachabteilung Lebensversicherung. Ich habe es unzählige male versucht ohne Erfolg. Vielen Dank dafür! Mit freundlichen Grüßen ***
Guten Tag, ich warte nun schon seit einem Jahr auf den Rückruf der Fachabteilung Lebensversicherung. Ich habe es unzählige male versucht ohne Erfolg. Vielen Dank dafür! Mit freundlichen Grüßen ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.03.2020 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiterin die sich um meine Fragen kümmern möchte.
Sehr freundliche Mitarbeiterin die sich um meine Fragen kümmern möchte.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.03.2020 | 17:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Reaktionszeiten
Sehr schnelle Reaktionszeiten
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.03.2020 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung war nicht zufriedenstellend. Bei einer Arztrechnung wurde eine Ziffer nicht anerkannt, die eigentlich anrechnungsfähig ist. Dies war der Grund, warum die ganze Rechnung zunächst nicht bearbeitet wurde. Auf Rückfrage bei der Hotline wurde schließlich die Abrechnung durchgeführt. Allerdings ist es mir rätselhaft, warum das Geld schon auf dem Konto ist und die Leistungsabrechnung online noch nicht eingestellt ist. Die Anerkennung des abgelehnten Betrags steht noch aus.
Die Leistungsabrechnung war nicht zufriedenstellend. Bei einer Arztrechnung wurde eine Ziffer nicht anerkannt, die eigentlich anrechnungsfähig ist. Dies war der Grund, warum die ganze Rechnung zunächst nicht bearbeitet wurde. Auf Rückfrage bei der Hotline wurde schließlich die Abrechnung durchgeführt. Allerdings ist es mir rätselhaft, warum das Geld schon auf dem Konto ist und die Leistungsabrechnung online noch nicht eingestellt ist. Die Anerkennung des abgelehnten Betrags steht noch aus.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja