Nach einer paarminutigen Warteschleife wurde ich mit einem freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter verbunden. Er hat sich mit meinem Anliegen befasst und konnte mir meine Fragen beantworten.
Nach einer paarminutigen Warteschleife wurde ich mit einem freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter verbunden. Er hat sich mit meinem Anliegen befasst und konnte mir meine Fragen beantworten.
Ich bin seit 1979 als Privatpatient Kunde der DBV. In all den Jahren war ich mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden, insbesondere da die Abrechungen ärztlicher Leistungen bzw. Rezepteinreichungen i.d.R. völlig problemlos und schnell bei der DBV zu meiner Zufriedenheit bearbeitet wurden
Ich bin seit 1979 als Privatpatient Kunde der DBV. In all den Jahren war ich mit den Leistungen der DBV sehr zufrieden, insbesondere da die Abrechungen ärztlicher Leistungen bzw. Rezepteinreichungen i.d.R. völlig problemlos und schnell bei der DBV zu meiner Zufriedenheit bearbeitet wurden
Guten Tag,
ich warte nun schon seit einem Jahr auf den Rückruf der Fachabteilung Lebensversicherung.
Ich habe es unzählige male versucht ohne Erfolg.
Vielen Dank dafür!
Mit freundlichen Grüßen
***
Guten Tag,
ich warte nun schon seit einem Jahr auf den Rückruf der Fachabteilung Lebensversicherung.
Ich habe es unzählige male versucht ohne Erfolg.
Vielen Dank dafür!
Mit freundlichen Grüßen
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Die Leistungsabrechnung war nicht zufriedenstellend. Bei einer Arztrechnung wurde eine Ziffer nicht anerkannt, die eigentlich anrechnungsfähig ist. Dies war der Grund, warum die ganze Rechnung zunächst nicht bearbeitet wurde. Auf Rückfrage bei der Hotline wurde schließlich die Abrechnung durchgeführt. Allerdings ist es mir rätselhaft, warum das Geld schon auf dem Konto ist und die Leistungsabrechnung online noch nicht eingestellt ist. Die Anerkennung des abgelehnten Betrags steht noch aus.
Die Leistungsabrechnung war nicht zufriedenstellend. Bei einer Arztrechnung wurde eine Ziffer nicht anerkannt, die eigentlich anrechnungsfähig ist. Dies war der Grund, warum die ganze Rechnung zunächst nicht bearbeitet wurde. Auf Rückfrage bei der Hotline wurde schließlich die Abrechnung durchgeführt. Allerdings ist es mir rätselhaft, warum das Geld schon auf dem Konto ist und die Leistungsabrechnung online noch nicht eingestellt ist. Die Anerkennung des abgelehnten Betrags steht noch aus.