AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.03.2020 | 19:20 Uhr  VerifiziertMeine Fragen zu Aufbiss-Schienen konnten mir nicht beantwortet werden.
Mir wurde gesagt, dass ich die Rechnung vom Zahnarzt an AXA senden und schauen soll, was davon übernommen wird oder nicht.
Mit dieser Aussage habe ich nicht gerechnet, da ich sonst anderes von AXA gewohnt und eigentlich zufrieden bin.
Daher ist die heutige Bewertung nur darauf zurückzuführen.
Andernfalls kann ich AXA nur empfehlen, da es eigentlich über die App problemlos funktioniert und die eingereichten Rechnungen sehr schnell bearbeitet werden. Meine Fragen zu Aufbiss-Schienen konnten mir nicht beantwortet werden.
Mir wurde gesagt, dass ich die Rechnung vom Zahnarzt an AXA senden und schauen soll, was davon übernommen wird oder nicht.
Mit dieser Aussage habe ich nicht gerechnet, da ich sonst anderes von AXA gewohnt und eigentlich zufrieden bin.
Daher ist die heutige Bewertung nur darauf zurückzuführen.
Andernfalls kann ich AXA nur empfehlen, da es eigentlich über die App problemlos funktioniert und die eingereichten Rechnungen sehr schnell bearbeitet werden. |
18.03.2020 | 19:18 Uhr VerifiziertIch hatte den Eindruck das Ihre Mitarbeiterin wusste wovon Sie redet und fühlte mich gut beraten Ich hatte den Eindruck das Ihre Mitarbeiterin wusste wovon Sie redet und fühlte mich gut beraten |
18.03.2020 | 19:16 Uhr VerifiziertIch bin seit 28 Jahre Kunde bei der AXA und bin sehr zufrieden. Die Agentur ***, ist immer für mich da, kompetent und immer hilfsbereit.
Allerdings hat das Servicecenter (Leistungsabrechnung) noch potenzial in Form von Kommunikation. Ich bin seit 28 Jahre Kunde bei der AXA und bin sehr zufrieden. Die Agentur ***, ist immer für mich da, kompetent und immer hilfsbereit.
Allerdings hat das Servicecenter (Leistungsabrechnung) noch potenzial in Form von Kommunikation. |
18.03.2020 | 19:15 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen wurden bisher schnellstens bearbeitet, so dass ich die Rechnungen immer die
Zahlungsfristen einhalten konnte. Die Abrechnungen wurden bisher schnellstens bearbeitet, so dass ich die Rechnungen immer die
Zahlungsfristen einhalten konnte. |
18.03.2020 | 19:10 Uhr VerifiziertSeit 1974 bin ich über die DBV versichert. Es hat immer gut geklappt. Ich bin zufrieden mit der DBV. Seit 1974 bin ich über die DBV versichert. Es hat immer gut geklappt. Ich bin zufrieden mit der DBV. |
schaffen Sie wieder die Möglichkeit der tel.Kontaktaufnahme |
18.03.2020 | 19:00 Uhr VerifiziertBei meinen Anliegen konnten ihre Mitarbeiter mir weitestgehend helfen. *** Bei meinen Anliegen konnten ihre Mitarbeiter mir weitestgehend helfen. *** |
18.03.2020 | 18:52 Uhr VerifiziertSehr schnelle Antragsbearbeitung und noch relativ günstige Konditionen. Sehr schnelle Antragsbearbeitung und noch relativ günstige Konditionen. |
18.03.2020 | 18:49 Uhr VerifiziertMeine Frage ging an den technischen Kundendienst. Und zwar wollte ich wissen, wie ich die AXA-Mitteilung aus meinem Postfach speichern/archivieren und anschließend ausdrucken kann.
Die Vorgehensweise wurde mir mit einfachen Schritten telefonisch und auch verständlich erläutert und ich konnte die Mitteilung gleich ausdrucken. Ich war voll zu frieden und hatte nichts zu verbessern.
Mir wurde schnell geholfen. Meine Frage ging an den technischen Kundendienst. Und zwar wollte ich wissen, wie ich die AXA-Mitteilung aus meinem Postfach speichern/archivieren und anschließend ausdrucken kann.
Die Vorgehensweise wurde mir mit einfachen Schritten telefonisch und auch verständlich erläutert und ich konnte die Mitteilung gleich ausdrucken. Ich war voll zu frieden und hatte nichts zu verbessern.
Mir wurde schnell geholfen. |
18.03.2020 | 18:43 Uhr VerifiziertBeim letzten Telefonat habe ich was ich wissen wollte erfahren, leider legt sich allerdings die Versicherung nicht auf künftige Beiträge fest was schon sehr ärgerlich ist. Ich habe aufgrund eines für mich genau passenden günstigen Tarifs vor 10 Jahren zur Axa gewechselt, nach nur 8 Jahren war der Beitrag bereits doppelt so hoch als beim Eintritt, das finde ich schon sehr dreist. Beim letzten Telefonat habe ich was ich wissen wollte erfahren, leider legt sich allerdings die Versicherung nicht auf künftige Beiträge fest was schon sehr ärgerlich ist. Ich habe aufgrund eines für mich genau passenden günstigen Tarifs vor 10 Jahren zur Axa gewechselt, nach nur 8 Jahren war der Beitrag bereits doppelt so hoch als beim Eintritt, das finde ich schon sehr dreist. |
