Ich hatte einen kleinen Sturmschaden an meinem neuen Auto und wollte nur wissen, ob die Kosten für die Beseitigung von der Teilkasko übernommen werden.
Man hat direkt am Telefon den Schaden aufgenommen, nach Überprüfung der Windstärke an diesem Tag und man hat mich umgehend eine Werkstatt empfohlen, bei mir in der Nähe.
Der Schaden ist behoben und die Kosten wurden voll übernommen.
Es war alles in allem eine problemlose Abwicklung, auch die Korrespondenz lief super und sehr freundlich ab !!
Ich hatte einen kleinen Sturmschaden an meinem neuen Auto und wollte nur wissen, ob die Kosten für die Beseitigung von der Teilkasko übernommen werden.
Man hat direkt am Telefon den Schaden aufgenommen, nach Überprüfung der Windstärke an diesem Tag und man hat mich umgehend eine Werkstatt empfohlen, bei mir in der Nähe.
Der Schaden ist behoben und die Kosten wurden voll übernommen.
Es war alles in allem eine problemlose Abwicklung, auch die Korrespondenz lief super und sehr freundlich ab !!
Schnelle problemlose Bearbeitung und Rückantwort. Genaue Angaben zu fraglichen Abrechnungspunkten mit Lösungshinweis. Bei telefonischen Fragen stets kompetente freundl. Beantwortung und Aufnahme des Anliegens.
Schnelle problemlose Bearbeitung und Rückantwort. Genaue Angaben zu fraglichen Abrechnungspunkten mit Lösungshinweis. Bei telefonischen Fragen stets kompetente freundl. Beantwortung und Aufnahme des Anliegens.
Ich hatte bis auf eine Abrechnung, nie Probleme mit der AXA. Diese Abrechnung wurde zuerst abgelehnt, mit der Begründung, auf dem hochgeladenem Foto seien Knicke zu sehen gewesen.
Wenn die AXA knickfreie Scans und Fotos haben möchte, sollten Sie auch die Abrechnung knickfrei zuschicken. Am besten in DIN A4 Umschlägen....
Ich hatte bis auf eine Abrechnung, nie Probleme mit der AXA. Diese Abrechnung wurde zuerst abgelehnt, mit der Begründung, auf dem hochgeladenem Foto seien Knicke zu sehen gewesen.
Wenn die AXA knickfreie Scans und Fotos haben möchte, sollten Sie auch die Abrechnung knickfrei zuschicken. Am besten in DIN A4 Umschlägen....
Die DBV / AXA reagiert schnell und fachlich kompetent auf alle Ereignisse, die mein Familienleben betreffen. Besonders bin über die APP zur Eingabe der Belege für ärztliche Leistungen bzw. Rezepte erfreut. Nach 2 Tagen das Geld auf dem Konto, hervorragend.
MfG
Die DBV / AXA reagiert schnell und fachlich kompetent auf alle Ereignisse, die mein Familienleben betreffen. Besonders bin über die APP zur Eingabe der Belege für ärztliche Leistungen bzw. Rezepte erfreut. Nach 2 Tagen das Geld auf dem Konto, hervorragend.
MfG