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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2020 | 08:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach, unkompliziert und schnell
einfach, unkompliziert und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2020 | 08:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Rechnugseinreichung
Unkomplizierte Rechnugseinreichung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2020 | 07:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Abrechnung wurde schnell und problemlos überwiesen.
Die letzte Abrechnung wurde schnell und problemlos überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
13.03.2020 | 07:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattungskürzungen die aufgrund des Leistungskataloges eingeschränkt sind schwer umzusetzen. Die böse Überraschung das normal verschriebene Arzneien von der AXA gekürzt werden ist immer eine unangenehme Überraschung, die im Nachgang zu nicht zu korrigieren ist.
Erstattungskürzungen die aufgrund des Leistungskataloges eingeschränkt sind schwer umzusetzen. Die böse Überraschung das normal verschriebene Arzneien von der AXA gekürzt werden ist immer eine unangenehme Überraschung, die im Nachgang zu nicht zu korrigieren ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.03.2020 | 07:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle, nachvollziehbare und übersichtliche Abrechnung
Schnelle, nachvollziehbare und übersichtliche Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2020 | 07:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung der Kostenbelege geht supereinfach. Bei der Rückerstattung ist die AXA sehr kulant und als Kunde muss man nicht ständig Ablehnungen hinterfragen oder diskutieren bis man an die Leistunge gelangt.
Die Einreichung der Kostenbelege geht supereinfach. Bei der Rückerstattung ist die AXA sehr kulant und als Kunde muss man nicht ständig Ablehnungen hinterfragen oder diskutieren bis man an die Leistunge gelangt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2020 | 07:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte das Gefühl mit meinem Anliegen ernstgenommen und gut betreut zu sein.
Ich hatte das Gefühl mit meinem Anliegen ernstgenommen und gut betreut zu sein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.03.2020 | 06:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Wartezeit, keinerlei Reaktion auf meine schriftliche Nachfrage.
Lange Wartezeit, keinerlei Reaktion auf meine schriftliche Nachfrage.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.03.2020 | 06:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ist nur eine Zahnreinigung hatte ist es schwer möglich eine Beurteilung vorzunehmen. Auch die letzten Jahre hatte ich keine Probleme mit den Zähnen.
Da ist nur eine Zahnreinigung hatte ist es schwer möglich eine Beurteilung vorzunehmen. Auch die letzten Jahre hatte ich keine Probleme mit den Zähnen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.03.2020 | 05:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice und die Betreuung vor Ort ist gut. Die technische Abwicklung der Belegeinrichtung könnte noch verbessert werden. So fehlt eine Dokumentation der ins System geladenen Belege. Dies würde die Kontrolle durch den Einreicher erleichtern.
Der Kundenservice und die Betreuung vor Ort ist gut. Die technische Abwicklung der Belegeinrichtung könnte noch verbessert werden. So fehlt eine Dokumentation der ins System geladenen Belege. Dies würde die Kontrolle durch den Einreicher erleichtern.
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Ja