Erstattungskürzungen die aufgrund des Leistungskataloges eingeschränkt sind schwer umzusetzen. Die böse Überraschung das normal verschriebene Arzneien von der AXA gekürzt werden ist immer eine unangenehme Überraschung, die im Nachgang zu nicht zu korrigieren ist.
Erstattungskürzungen die aufgrund des Leistungskataloges eingeschränkt sind schwer umzusetzen. Die böse Überraschung das normal verschriebene Arzneien von der AXA gekürzt werden ist immer eine unangenehme Überraschung, die im Nachgang zu nicht zu korrigieren ist.
Die Einreichung der Kostenbelege geht supereinfach. Bei der Rückerstattung ist die AXA sehr kulant und als Kunde muss man nicht ständig Ablehnungen hinterfragen oder diskutieren bis man an die Leistunge gelangt.
Die Einreichung der Kostenbelege geht supereinfach. Bei der Rückerstattung ist die AXA sehr kulant und als Kunde muss man nicht ständig Ablehnungen hinterfragen oder diskutieren bis man an die Leistunge gelangt.
Da ist nur eine Zahnreinigung hatte ist es schwer möglich eine Beurteilung vorzunehmen. Auch die letzten Jahre hatte ich keine Probleme mit den Zähnen.
Da ist nur eine Zahnreinigung hatte ist es schwer möglich eine Beurteilung vorzunehmen. Auch die letzten Jahre hatte ich keine Probleme mit den Zähnen.
Der Kundenservice und die Betreuung vor Ort ist gut. Die technische Abwicklung der Belegeinrichtung könnte noch verbessert werden. So fehlt eine Dokumentation der ins System geladenen Belege. Dies würde die Kontrolle durch den Einreicher erleichtern.
Der Kundenservice und die Betreuung vor Ort ist gut. Die technische Abwicklung der Belegeinrichtung könnte noch verbessert werden. So fehlt eine Dokumentation der ins System geladenen Belege. Dies würde die Kontrolle durch den Einreicher erleichtern.