AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.03.2020 | 05:43 Uhr  VerifiziertSchnelle Bearbeitung der eingereichten Quittungen. In der Vergangenheit hat es ewig gedauert. Schnelle Bearbeitung der eingereichten Quittungen. In der Vergangenheit hat es ewig gedauert. |
12.03.2020 | 23:39 Uhr VerifiziertBin mehr als zufrieden, alles funktionierte bisher einwandfrei.
Rechnung wurden schnell bearbeitet und das Geld wurde schnell erstattet. Bin mehr als zufrieden, alles funktionierte bisher einwandfrei.
Rechnung wurden schnell bearbeitet und das Geld wurde schnell erstattet. |
12.03.2020 | 23:39 Uhr VerifiziertBin mehr als zufrieden, alles funktionierte bisher einwandfrei.
Rechnung wurden schnell bearbeitet und das Geld wurde schnell erstattet. Bin mehr als zufrieden, alles funktionierte bisher einwandfrei.
Rechnung wurden schnell bearbeitet und das Geld wurde schnell erstattet. |
12.03.2020 | 22:13 Uhr VerifiziertSehr gute Beratung, sehr freundliche Mitstreiter. Geringe Wartezeit an Telefon Sehr gute Beratung, sehr freundliche Mitstreiter. Geringe Wartezeit an Telefon |
12.03.2020 | 22:12 Uhr VerifiziertEntgegen der Versprechungen doch eine recht eingeschränkte Leistung, zahlreiche Ablehnungen von jetzt nicht wirklich "extravaganten" Leistungen (z.B. Teilablehnungen von Leistungen zu einer 0815-Zahnspange eines mitversicherten Kindes). In der "Kosen-Nutzen-Abwägung" würde ich lieber gestern als heute in die Gesetzliche zurückkehren! Entgegen der Versprechungen doch eine recht eingeschränkte Leistung, zahlreiche Ablehnungen von jetzt nicht wirklich "extravaganten" Leistungen (z.B. Teilablehnungen von Leistungen zu einer 0815-Zahnspange eines mitversicherten Kindes). In der "Kosen-Nutzen-Abwägung" würde ich lieber gestern als heute in die Gesetzliche zurückkehren! |
12.03.2020 | 22:08 Uhr VerifiziertImmer schnelle Bearbeitung. Einfache Handhabung bei Hochladen der Rechnungen und Rezepte. Freundliche und höfliche schriftliche Hinweise, wenn man ausversehen schon abgerechnete Rezepte erneut beifügt. Immer schnelle Bearbeitung. Einfache Handhabung bei Hochladen der Rechnungen und Rezepte. Freundliche und höfliche schriftliche Hinweise, wenn man ausversehen schon abgerechnete Rezepte erneut beifügt. |
12.03.2020 | 21:56 Uhr VerifiziertAlles in allem bin ich mit der DBV zufrieden. Die Bearbeitung der Anträge erfolgt in der Regel zeitnah. Am Anfang war die DBV langsamer, jetzt ist sie sogar schneller als die Beihilfe in ***. Gelegentlich hat es über den einen oder anderen Punkt Auseinandersetzungen und auch ein Gerichtsverfahren gegeben. Aber wenn ich das mit der privaten Krankenversicherung meiner Frau vergleiche, die zum gleichen Konzern gehört, ist die DBV noch ein Stück besser. Alles in allem bin ich mit der DBV zufrieden. Die Bearbeitung der Anträge erfolgt in der Regel zeitnah. Am Anfang war die DBV langsamer, jetzt ist sie sogar schneller als die Beihilfe in ***. Gelegentlich hat es über den einen oder anderen Punkt Auseinandersetzungen und auch ein Gerichtsverfahren gegeben. Aber wenn ich das mit der privaten Krankenversicherung meiner Frau vergleiche, die zum gleichen Konzern gehört, ist die DBV noch ein Stück besser. |
12.03.2020 | 21:56 Uhr VerifiziertImmer korrekte und nachvollziehbare Abrechnungen, sehr guter Service
Würde mir aber eine Abrechnungs- App wünschen, wie das inzwischen auch die Beihilfe Stellen anbieten. Das ist schnell und kostenneutral, kein Porto usw. Immer korrekte und nachvollziehbare Abrechnungen, sehr guter Service
Würde mir aber eine Abrechnungs- App wünschen, wie das inzwischen auch die Beihilfe Stellen anbieten. Das ist schnell und kostenneutral, kein Porto usw. |
12.03.2020 | 21:40 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen werden immer sehr schnell bearbeitet, somit kann ich die Ärzte schnell bezahlen. Habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht mit der DBV. Die Abrechnungen werden immer sehr schnell bearbeitet, somit kann ich die Ärzte schnell bezahlen. Habe noch nie schlechte Erfahrungen gemacht mit der DBV. |
12.03.2020 | 21:35 Uhr VerifiziertBisher freundlicher Kontakt und problemloses Einreichen von Rechnungen. Die Online-Portale an sich sind auch recht übersichtlich aufgebaut. Einzig den Unterschied zwischen "MyAXA" und "Meine Gesundheit" verstehe ich nicht so recht. Das ist beim Login auch z. T. verwirrend, wenn man sich nicht mehr bewusst ist, dass es verschiedene Portale sind. Bisher freundlicher Kontakt und problemloses Einreichen von Rechnungen. Die Online-Portale an sich sind auch recht übersichtlich aufgebaut. Einzig den Unterschied zwischen "MyAXA" und "Meine Gesundheit" verstehe ich nicht so recht. Das ist beim Login auch z. T. verwirrend, wenn man sich nicht mehr bewusst ist, dass es verschiedene Portale sind. |
