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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 20:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe meine Versicherung 1977 (damals bei der APK) mit einer Anwartschaft abgeschlossen. Seit 01.10.2000 bin ich im Ruhestand und seit dem Leistungsnehmer. Mit der Bearbeitung der Vorgänge und den damit verbundenen Leistungsabrechnungen bin ich sehr zufrieden. Die wenigen Unstimmigkeiten wurden stets zufriedenstellend in beiderseitigem Einvernehmen abgeschlossen.
Ich habe meine Versicherung 1977 (damals bei der APK) mit einer Anwartschaft abgeschlossen. Seit 01.10.2000 bin ich im Ruhestand und seit dem Leistungsnehmer. Mit der Bearbeitung der Vorgänge und den damit verbundenen Leistungsabrechnungen bin ich sehr zufrieden. Die wenigen Unstimmigkeiten wurden stets zufriedenstellend in beiderseitigem Einvernehmen abgeschlossen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
12.03.2020 | 20:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich rief wegen einer Kündigung an. Die Sachbearbeiterin war sehr freundlich und hat erkannt das ein Fehler in der vorherigen Bearbeitung vorlag. Sie hat sich für mich eingesetzt. Richtig klasse!
Ich rief wegen einer Kündigung an. Die Sachbearbeiterin war sehr freundlich und hat erkannt das ein Fehler in der vorherigen Bearbeitung vorlag. Sie hat sich für mich eingesetzt. Richtig klasse!
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Gesamtbewertung4.0
12.03.2020 | 19:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die DBV Mitarbeiter der Agentur in *** waren kompetent und sehr hilfsbereit. So wie immer in den letzten 45 Jahren. Das Vertrauen ist noch nie enttäuscht worden. So stellt man sich eine „Zusammenarbeit“ vor.
Die DBV Mitarbeiter der Agentur in *** waren kompetent und sehr hilfsbereit. So wie immer in den letzten 45 Jahren. Das Vertrauen ist noch nie enttäuscht worden. So stellt man sich eine „Zusammenarbeit“ vor.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Endlich föllt das lästige Versenden der Rechnungen mit der Post weg. Das ist eine ungeheuerliche Erleichterung. Ich bin sehr froh darüber.
Endlich föllt das lästige Versenden der Rechnungen mit der Post weg. Das ist eine ungeheuerliche Erleichterung. Ich bin sehr froh darüber.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
12.03.2020 | 19:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Service. Ständig muß man sich mit der Versicherung rumärgern, weil die Zahlung verweigert wird, oder es wird fälschlicherweise ein Medikament nicht erstattet, obwohl dieses erstattungsfähig ist, so daß man ständig alles kontrolieren und reklamieren muß.
Schlechter Service. Ständig muß man sich mit der Versicherung rumärgern, weil die Zahlung verweigert wird, oder es wird fälschlicherweise ein Medikament nicht erstattet, obwohl dieses erstattungsfähig ist, so daß man ständig alles kontrolieren und reklamieren muß.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
12.03.2020 | 19:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bei meinem vorletzten Anruf auf einige Informationen bezüglich meines Vertrags gehofft, leider bin ich auf einen nicht hilfreichen Mitarbeiter gestoßen, weshalb ich auch die Kündigung eingereicht habe. Auch werde ich die geplante Abschließung einer Gebäude-/Hausrat, Privathaftpflicht und einer Lebensversicherung eines Bekannten nicht bei Ihnen abschließen lassen. Danke
Ich habe bei meinem vorletzten Anruf auf einige Informationen bezüglich meines Vertrags gehofft, leider bin ich auf einen nicht hilfreichen Mitarbeiter gestoßen, weshalb ich auch die Kündigung eingereicht habe. Auch werde ich die geplante Abschließung einer Gebäude-/Hausrat, Privathaftpflicht und einer Lebensversicherung eines Bekannten nicht bei Ihnen abschließen lassen. Danke
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Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 19:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung fand jeweils zeitnah statt. Evtl. Leistungskürzungen wurden nachvollziehbar begründet.
Die Bearbeitung fand jeweils zeitnah statt. Evtl. Leistungskürzungen wurden nachvollziehbar begründet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 19:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnelle und gute Bearbeitung.
Eine schnelle und gute Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 19:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Problemlose Abwicklung
Problemlose Abwicklung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 19:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rücksprache wegen Benachrichtigung wegen Kostenerstattung
Rücksprache wegen Benachrichtigung wegen Kostenerstattung
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