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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlich, sehr lösungsorientiert, sehr kompetent
sehr freundlich, sehr lösungsorientiert, sehr kompetent
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unkompliziert, komplette Kostenübernahme.
Schnell, unkompliziert, komplette Kostenübernahme.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 17:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service;, schnelle Bearbeitung
Guter Service;, schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Zahlungsabwicklung. Einreichung und Auszahlung innerhalb einer Woche. Nachfragen: promt und mit hoher Kompetenz, von allen Mitarbeitern.
Sehr schnelle Zahlungsabwicklung. Einreichung und Auszahlung innerhalb einer Woche. Nachfragen: promt und mit hoher Kompetenz, von allen Mitarbeitern.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Korrekt, fristgerecht bevor die Rechnung fällig wird und unkompliziert.
Korrekt, fristgerecht bevor die Rechnung fällig wird und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher erfolgt die Leistungsabrechnung zügig in einem angemessenen Zeithorizont und fast immer problemlos.
Bisher erfolgt die Leistungsabrechnung zügig in einem angemessenen Zeithorizont und fast immer problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.03.2020 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist wichtig, dass der Patient alle Informationen zum Bestand seines Tarif auch in Kurzform (stichpunktartige Liste) bekommt. Nicht in Form eines Hinweisbuches, das bestimmt 20-30 Seiten zu den Vertragsbestandteilen beinhaltet.
Es ist wichtig, dass der Patient alle Informationen zum Bestand seines Tarif auch in Kurzform (stichpunktartige Liste) bekommt. Nicht in Form eines Hinweisbuches, das bestimmt 20-30 Seiten zu den Vertragsbestandteilen beinhaltet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antworten schnell auf Fragen. Sehr freundlich! Bin zufrieden :)
Antworten schnell auf Fragen. Sehr freundlich! Bin zufrieden :)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.03.2020 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Beantwortung meiner Emails (Rückerstattung eines ausstehenden Betrags)! (obwohl ich immer ca. 2Wochen auf Antwort gewartet habe) Ich musste zurückrufen, da auf die erste Email keine Antwort folgte. Auf meine zweite Email wurde wieder nicht geantwortet. Zwar wurde mir nun der ausstehende Betrag überwiesen, aber es wäre schön gewesen, wenn man mich kurz per Email darüber informiert hätte. Auf meine jetzige Email zur Kündigung, da ich aus dem Beamtenverhältnis ausgeschieden bin, habe ich nun seit 11 Tagen wieder kein Antwort erhalten. Zudem wurden die Februar- und Märzbeiträge noch nicht erstattet.
Keine Beantwortung meiner Emails (Rückerstattung eines ausstehenden Betrags)! (obwohl ich immer ca. 2Wochen auf Antwort gewartet habe) Ich musste zurückrufen, da auf die erste Email keine Antwort folgte. Auf meine zweite Email wurde wieder nicht geantwortet. Zwar wurde mir nun der ausstehende Betrag überwiesen, aber es wäre schön gewesen, wenn man mich kurz per Email darüber informiert hätte. Auf meine jetzige Email zur Kündigung, da ich aus dem Beamtenverhältnis ausgeschieden bin, habe ich nun seit 11 Tagen wieder kein Antwort erhalten. Zudem wurden die Februar- und Märzbeiträge noch nicht erstattet.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.03.2020 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung der Erstattung meiner Heilpraktikerkosten, fairer Monatsbeitrag, bin vollkommen zufrieden!
Unkomplizierte Abwicklung der Erstattung meiner Heilpraktikerkosten, fairer Monatsbeitrag, bin vollkommen zufrieden!
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Ja