AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.03.2020 | 15:46 Uhr  VerifiziertDer nette junge Mann versprach sich um mein Anliegen zu kümmern und mich zurück zu rufen was bis heute nicht passiert ist . Der nette junge Mann versprach sich um mein Anliegen zu kümmern und mich zurück zu rufen was bis heute nicht passiert ist . |
12.03.2020 | 15:45 Uhr VerifiziertLaut Anschreiben wurde nicht die gesamte Rechnung abgerechnet, sondern nur ein Teil. Das erschwert den Überblick, ob und wann der Restbetrag abgerechnet wird. Das ist ein sehr ungewöhnlicher Prozess und eine deutliche Qualitätseinschränkung! Laut Anschreiben wurde nicht die gesamte Rechnung abgerechnet, sondern nur ein Teil. Das erschwert den Überblick, ob und wann der Restbetrag abgerechnet wird. Das ist ein sehr ungewöhnlicher Prozess und eine deutliche Qualitätseinschränkung! |
Es ist sehr einfach zu handhaben und erleichtert extrem. |
12.03.2020 | 15:38 Uhr VerifiziertIch bin seit über 40 Jahren Kunde bei der AXA bzw. DBV Winterthur _ Ich erkenne die Bemühungen, den Kundendienst zu verbessern, habe aber keinerlei Vergleichsmöglichkeiten mit anderen Krankenkassen. Gerne hätte ich in der Nähe einen Ansprechpartner, der sich auch bemüht mit mir die modernere Form der Abrechnung einzuführen. Vor schon längerer Zeit hatte ich diesbezüglich eine Anfrage gestartet, aber keine Antwort erhalten. Ich bin seit über 40 Jahren Kunde bei der AXA bzw. DBV Winterthur _ Ich erkenne die Bemühungen, den Kundendienst zu verbessern, habe aber keinerlei Vergleichsmöglichkeiten mit anderen Krankenkassen. Gerne hätte ich in der Nähe einen Ansprechpartner, der sich auch bemüht mit mir die modernere Form der Abrechnung einzuführen. Vor schon längerer Zeit hatte ich diesbezüglich eine Anfrage gestartet, aber keine Antwort erhalten. |
12.03.2020 | 15:37 Uhr VerifiziertRecht schnelle Antworten auf gestellte Fragen auf der Serviceseite im Internet. Kostenerstattung manchmal etwas zeitverzögert. Recht schnelle Antworten auf gestellte Fragen auf der Serviceseite im Internet. Kostenerstattung manchmal etwas zeitverzögert. |
Schnelle und unkomplizierte Leistungserbringung. |
Ich habe einen Nachweis über meine gezahlten Leistungen benötigt |
12.03.2020 | 15:36 Uhr VerifiziertImmer sehr schnelle Abrechnung und hohe Hilfsbereitschaft bei Nachfragen. Immer sehr schnelle Abrechnung und hohe Hilfsbereitschaft bei Nachfragen. |
12.03.2020 | 15:35 Uhr VerifiziertZahnzusatzversicherung: Rechnung abgegeben und 3Tage später war das Geld schon auf dem Konto. Super zufrieden mit der AXA👍 Zahnzusatzversicherung: Rechnung abgegeben und 3Tage später war das Geld schon auf dem Konto. Super zufrieden mit der AXA👍 |
Mitarbeiter sind freundlichen. |
