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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2020 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Abwicklung. Einreichen über die App geht schnell und unkompliziert.
Gute und schnelle Abwicklung. Einreichen über die App geht schnell und unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2020 | 14:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich benöigte eine Bescheinigung für die EkSt.
Ich benöigte eine Bescheinigung für die EkSt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2020 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erfahrungen mit AXA sind - auch nach all den Jahren - immer positiv. Unser Betreuer *** ist immer mit einem offenen Ohr für uns da. Seit MyAxa ist der Kontakt per PC einfach und schnell. Vielen Dank und auf viele weitere Jahre :-)
Die Erfahrungen mit AXA sind - auch nach all den Jahren - immer positiv. Unser Betreuer *** ist immer mit einem offenen Ohr für uns da. Seit MyAxa ist der Kontakt per PC einfach und schnell. Vielen Dank und auf viele weitere Jahre :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2020 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch die neue Handy App konnte ich meine Optikerrechnung problemlos an die AXA senden. Die Bearbeitung lief danach ohne Probleme weiter, bis zur Auszahlung.
Durch die neue Handy App konnte ich meine Optikerrechnung problemlos an die AXA senden. Die Bearbeitung lief danach ohne Probleme weiter, bis zur Auszahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.03.2020 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und korrekte Bearbeitung meiner Anträge; freundliche und kompetente Auskünfte am Telefon.
Schnelle und korrekte Bearbeitung meiner Anträge; freundliche und kompetente Auskünfte am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.03.2020 | 14:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist bei der DBV alles Klar.Ich. Ich bin ansonsten zufrieden. Das einzige was mich ärgert, die Erstattungsrückläufe sind sehr zeitaufwändig. Es dauert schon mal einige Wochen. Das müßte sich ändern. Dann wärde alles bestens.
Es ist bei der DBV alles Klar.Ich. Ich bin ansonsten zufrieden. Das einzige was mich ärgert, die Erstattungsrückläufe sind sehr zeitaufwändig. Es dauert schon mal einige Wochen. Das müßte sich ändern. Dann wärde alles bestens.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.03.2020 | 14:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr netter Kontakt. Es sollte umgehend ein Schreiben per Mail geschickt werden. Nach vier Tagen noch nichts erhalten.
Sehr netter Kontakt. Es sollte umgehend ein Schreiben per Mail geschickt werden. Nach vier Tagen noch nichts erhalten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.03.2020 | 13:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich wollte die Zahlungsbedingungen umstellen. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich für mich zu sehr zufriedenstellend.
Ich wollte die Zahlungsbedingungen umstellen. Die Beratung war sehr kompetent und freundlich für mich zu sehr zufriedenstellend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.03.2020 | 13:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Verbindung lässt ewig (>5Minuten) auf sich warten; am Apparat sitzen dann absolut unprofessionelle Personen, die auch dann die falschen Angaben machen. Man spricht mit 3 Personen und bekommt 3 verschiedene Antworten und 3 x unterschiedliche Dokumente zugeschickt.
Die telefonische Verbindung lässt ewig (>5Minuten) auf sich warten; am Apparat sitzen dann absolut unprofessionelle Personen, die auch dann die falschen Angaben machen. Man spricht mit 3 Personen und bekommt 3 verschiedene Antworten und 3 x unterschiedliche Dokumente zugeschickt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.03.2020 | 12:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service ist wie bei allen anderen Versicherern gleich.gut oder schlecht.
Der Service ist wie bei allen anderen Versicherern gleich.gut oder schlecht.
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Nein