Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.02.2020 | 22:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kündigung eingereicht. Bis heute nichts gehört und ich muss bereits Bewerten? Was soll das Bitte????
Kündigung eingereicht. Bis heute nichts gehört und ich muss bereits Bewerten? Was soll das Bitte????
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.02.2020 | 22:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
I’m not happy with all the papers I need to manage because I am private insured. When I tried to create an online account I got an error and reported it, was not solved. The customer operators Don’t speak English. And the last thing I don’t know clearly what I have in my insurance.
I’m not happy with all the papers I need to manage because I am private insured. When I tried to create an online account I got an error and reported it, was not solved. The customer operators Don’t speak English. And the last thing I don’t know clearly what I have in my insurance.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
27.02.2020 | 21:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hier ging es um ein Versäumnis meinerseits. Haben wir geklärt
Hier ging es um ein Versäumnis meinerseits. Haben wir geklärt
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2020 | 21:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der eingesendeten Rechnungen mit Bitte um Erstattung. Eine E-Mail und 1-2 Tage später ist bereits eine Bearbeitung erfolgt. Das haben wir mit noch keiner anderen Versicherung kennengelernt.
Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der eingesendeten Rechnungen mit Bitte um Erstattung. Eine E-Mail und 1-2 Tage später ist bereits eine Bearbeitung erfolgt. Das haben wir mit noch keiner anderen Versicherung kennengelernt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2020 | 21:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und einfache Handhabung und Abrechnung.
Schnelle und einfache Handhabung und Abrechnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.02.2020 | 21:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkomplizierte einfache und technisch ausgereifte Möglichkeit über die App Leistungsabrechnungen einzureichen. Das ist nicht nur Kundenfreundlich, das begeistert sogar.
Sehr unkomplizierte einfache und technisch ausgereifte Möglichkeit über die App Leistungsabrechnungen einzureichen. Das ist nicht nur Kundenfreundlich, das begeistert sogar.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.02.2020 | 21:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr unzufrieden mit den Leistungsabrechnungen. Von Jahr zu Jahr werden weniger Leistungen von Heilpraktikern übernommen. Immer öfter muss man ausführliche Erläuterungen von Ärzten zu deren Rechnungen einholen, was manche Ärzte kategorisch ablehnen und man somit auf den Kosten sitzen bleibt. Nachdem ich mehr als 15 Jahre bei AXA versichert war, habe ich zum ersten Mal für einen Tag Krankentagegeld bezogen, davor war ich nie krankgeschrieben. Als ich danach mein Krankentagegeld erhöhen wollte, da sich mein Einkommen in all diesen Jahren um einiges erhöht hat, wurde mir dies abgelehnt! AXA weiß eben, dass man nicht so einfach wechselt, da man die Altersanwartschaften nicht mitnehmen kann ...
Ich bin sehr unzufrieden mit den Leistungsabrechnungen. Von Jahr zu Jahr werden weniger Leistungen von Heilpraktikern übernommen. Immer öfter muss man ausführliche Erläuterungen von Ärzten zu deren Rechnungen einholen, was manche Ärzte kategorisch ablehnen und man somit auf den Kosten sitzen bleibt. Nachdem ich mehr als 15 Jahre bei AXA versichert war, habe ich zum ersten Mal für einen Tag Krankentagegeld bezogen, davor war ich nie krankgeschrieben. Als ich danach mein Krankentagegeld erhöhen wollte, da sich mein Einkommen in all diesen Jahren um einiges erhöht hat, wurde mir dies abgelehnt! AXA weiß eben, dass man nicht so einfach wechselt, da man die Altersanwartschaften nicht mitnehmen kann ...
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2020 | 20:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungs-Abrechnung
Leistungs-Abrechnung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2020 | 20:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Personal ist freundlich, der Service ist super😊 Man wird gut beraten😉 Bei Inanspruchnahme einer abgeschlossenen Versicherung wird die geforderte Leistung sofort und ohne Probleme erbracht und das zu einer 100%igen Zufriedenheit!
Das Personal ist freundlich, der Service ist super😊 Man wird gut beraten😉 Bei Inanspruchnahme einer abgeschlossenen Versicherung wird die geforderte Leistung sofort und ohne Probleme erbracht und das zu einer 100%igen Zufriedenheit!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.02.2020 | 20:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Werde sicher nicht weiter empfehlen was versprochen wurde wurde nicht eingehalten. Schlechte Service Frau. Wollte was zusenden nichts gekommen. Werde andere Versicherung suchen. War jahrelang AXA Kunde. Gruß ***
Werde sicher nicht weiter empfehlen was versprochen wurde wurde nicht eingehalten. Schlechte Service Frau. Wollte was zusenden nichts gekommen. Werde andere Versicherung suchen. War jahrelang AXA Kunde. Gruß ***
Würde Bank weiterempfehlen
Nein