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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.02.2020 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anfragen wurden immer ohne Probleme bearbeitet, allerdings hat es immer sehr lang gedauert bis das Geld erstattet wurde. Außerdem war es mir unklar von wann bis wann genau eine Abrechnungsperiode ging und es wurde mir auch erst beim dritten Mal ordentlich erklärt.
Anfragen wurden immer ohne Probleme bearbeitet, allerdings hat es immer sehr lang gedauert bis das Geld erstattet wurde. Außerdem war es mir unklar von wann bis wann genau eine Abrechnungsperiode ging und es wurde mir auch erst beim dritten Mal ordentlich erklärt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.02.2020 | 15:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Leistungsabrechnung wurde recht schnell bearbeitet. Über die App geht die Abwicklung problemlos. Vor meinem Renten- Eintritt wurde immer von Rücklagen und keine Beitragserhöhungen im Alter gesprochen. Seitdem habe ich bereits 4!! kräftige Erhöhungen bekommen.
Die letzte Leistungsabrechnung wurde recht schnell bearbeitet. Über die App geht die Abwicklung problemlos. Vor meinem Renten- Eintritt wurde immer von Rücklagen und keine Beitragserhöhungen im Alter gesprochen. Seitdem habe ich bereits 4!! kräftige Erhöhungen bekommen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Schnelligkeit der Bearbeitung
Die Schnelligkeit der Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 15:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattungen erfolgten bisher unproblematisch und zügig. Ich bin mit der Leistung meiner PKV sehr zufrieden.
Erstattungen erfolgten bisher unproblematisch und zügig. Ich bin mit der Leistung meiner PKV sehr zufrieden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.02.2020 | 15:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging diesmal relativ schnell und ohne Fehler. Generell sind Fehler bei der Berechnung von Seiten der Dbv leider nicht unüblich. Die Zeit der Bearbeitung und auch die Qualität dessen haben sich verbessert.
Es ging diesmal relativ schnell und ohne Fehler. Generell sind Fehler bei der Berechnung von Seiten der Dbv leider nicht unüblich. Die Zeit der Bearbeitung und auch die Qualität dessen haben sich verbessert.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die supporter war super net und kompetent.
Die supporter war super net und kompetent.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 15:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit
Die Dame am Telefon war sehr freundlich und hilfsbereit
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.02.2020 | 15:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung der Rückerstattung, Online-Portal, kompetente und nette Fachkräfte bei telefonischen Anliegen
Schnelle Abwicklung der Rückerstattung, Online-Portal, kompetente und nette Fachkräfte bei telefonischen Anliegen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ging alles super schnell.
Es ging alles super schnell.
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