Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und kompetente Auskunft bei Klärung von Sachverhalten.
Zügige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und kompetente Auskunft bei Klärung von Sachverhalten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 15:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 15:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung der Leistungsabrechnung. Verbesserung: Bei einer Einreichung von 6 Leistungen wurden an 3 verschiedenen Tagen (innerhalb 1 Woche) 3 Leistungen abgerechnet. Hier sollte man den Grund angeben, warum nicht in einer Leistungsabrechnung abgerechnet wurde. (jammern auf hohem Niveau.
Schnelle Abwicklung der Leistungsabrechnung. Verbesserung: Bei einer Einreichung von 6 Leistungen wurden an 3 verschiedenen Tagen (innerhalb 1 Woche) 3 Leistungen abgerechnet. Hier sollte man den Grund angeben, warum nicht in einer Leistungsabrechnung abgerechnet wurde. (jammern auf hohem Niveau.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 15:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle (telefonische ) unbürokratische Bearbeitung des Schadenfalles. Erstattungssumme war 1 Tag (!!) später auf meinem Konto..
Sehr schnelle (telefonische ) unbürokratische Bearbeitung des Schadenfalles. Erstattungssumme war 1 Tag (!!) später auf meinem Konto..
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.02.2020 | 15:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Pauschal in Ordnung, relativ schnell. Das elektrische Portal lässt allerdings zu wünschen übrig: Ich weiß heute noch nicht, wie ich Rechnungen/Rezepte richtig einreichen soll. Sinnleere Statusänderungen. Ein Lampensymbol als Einfallstor für Werbung (?)
Pauschal in Ordnung, relativ schnell. Das elektrische Portal lässt allerdings zu wünschen übrig: Ich weiß heute noch nicht, wie ich Rechnungen/Rezepte richtig einreichen soll. Sinnleere Statusänderungen. Ein Lampensymbol als Einfallstor für Werbung (?)
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit meinen Versicherungsbeiträgen gut abgesichert. Die Erstattung von Rechnungen geht zügig u so kann ich pünktlich die Arztrechnungen begleichen.
Ich bin mit meinen Versicherungsbeiträgen gut abgesichert. Die Erstattung von Rechnungen geht zügig u so kann ich pünktlich die Arztrechnungen begleichen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.02.2020 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meistens okay. Nur die App funktioniert Mal mehr, Mal weniger gut... Reaktionszeit seitens AXA ist in der Regel auch gut.
Meistens okay. Nur die App funktioniert Mal mehr, Mal weniger gut... Reaktionszeit seitens AXA ist in der Regel auch gut.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.02.2020 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im großen und Ganzen bin ich mit der Abwicklung zufrieden. Mich stört, dass für eine Privatversicherung doch schon häufiger Abschläge gemacht werden, die mehr an eine Annäherung an die gesetztliche KV erinnern als an eine Private.
Im großen und Ganzen bin ich mit der Abwicklung zufrieden. Mich stört, dass für eine Privatversicherung doch schon häufiger Abschläge gemacht werden, die mehr an eine Annäherung an die gesetztliche KV erinnern als an eine Private.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, kompetent und sehr serviceorientiert.
Schnell, kompetent und sehr serviceorientiert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.02.2020 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ unproblematische Registrierung und Einreichung.
Relativ unproblematische Registrierung und Einreichung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja