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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 18:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kundenservice war prima und sehr freundlich. Jedoch die Wartezeit in der Dauerschleife, mit der Ansage am Anfang, dass es nur 2 Minuten dauert, woraus dann über 20 Minuten wurden, ist bei den hohen Beiträgen einfach untragbar.
Der Kundenservice war prima und sehr freundlich. Jedoch die Wartezeit in der Dauerschleife, mit der Ansage am Anfang, dass es nur 2 Minuten dauert, woraus dann über 20 Minuten wurden, ist bei den hohen Beiträgen einfach untragbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.05.2024 | 18:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt war sehr nett und ich hatte das Gefühl , gut versorgt zu sein. Aber inhaltlich ging es um nichts Wichtiges, daher könnte ich keine Empfehlung machen,
Der Kontakt war sehr nett und ich hatte das Gefühl , gut versorgt zu sein. Aber inhaltlich ging es um nichts Wichtiges, daher könnte ich keine Empfehlung machen,
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.05.2024 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine bessere transparenz zu den Leistungen die in meinem Vertrag sind wäre wünschenswert.
Eine bessere transparenz zu den Leistungen die in meinem Vertrag sind wäre wünschenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 18:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle, unkomplizierte Schadenbearbeitung, kompetente, freundliche Sachbearbeitung
schnelle, unkomplizierte Schadenbearbeitung, kompetente, freundliche Sachbearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 18:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Benutzerfreundliche Website zum Hochladen von Rechnungen sowie zum Senden und Empfangen von Informationen.
Benutzerfreundliche Website zum Hochladen von Rechnungen sowie zum Senden und Empfangen von Informationen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen sind übersichtlich und verständlich, dauern jedoch in letzter Zei länger als früher
Die Abrechnungen sind übersichtlich und verständlich, dauern jedoch in letzter Zei länger als früher
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
22.05.2024 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich. Die Wartezeit aber definitiv zu lang. Die Bearbeitung meiner Rechnung dauert jetzt schon 6 Wochen.
Die Mitarbeiterin am Telefon war sehr freundlich. Die Wartezeit aber definitiv zu lang. Die Bearbeitung meiner Rechnung dauert jetzt schon 6 Wochen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent.
Sehr freundlich und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.05.2024 | 18:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
das Einreichen war über die App sehr einfach, die Abrechnung ging recht schnell, das Geld wurde umgehend überwiesen, die Abrechnung wurde im Kundenportal sehr übersichtlich dargestellt und es war alles gut nachvollziehbar
das Einreichen war über die App sehr einfach, die Abrechnung ging recht schnell, das Geld wurde umgehend überwiesen, die Abrechnung wurde im Kundenportal sehr übersichtlich dargestellt und es war alles gut nachvollziehbar
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Ja