Die Bearbeitung dauert nun seit einigen JAHREN schon unverhältnismäßig lange. Ich habe den direkten Vergleich, da mein Mann in einer anderen privaten Krankenkasse ist und das funktioniert komplett anders. Das ist sehr kundenunfreundlich, da wir uns ja auch an die vorgegebenen Zahlungsziele halten müssen.
Die Bearbeitung dauert nun seit einigen JAHREN schon unverhältnismäßig lange. Ich habe den direkten Vergleich, da mein Mann in einer anderen privaten Krankenkasse ist und das funktioniert komplett anders. Das ist sehr kundenunfreundlich, da wir uns ja auch an die vorgegebenen Zahlungsziele halten müssen.
Beim versichern eines neuen Fahrzeugs wurde dies nicht in den alten Vertrag übernommen da man ja mit einem Neuvertrag mehr Geld verdienen kann.
Ergebnis der ganzen Sache? Einen Kunden verloren wegen ca. ***
Beim versichern eines neuen Fahrzeugs wurde dies nicht in den alten Vertrag übernommen da man ja mit einem Neuvertrag mehr Geld verdienen kann.
Ergebnis der ganzen Sache? Einen Kunden verloren wegen ca. ***
Die Bearbeitungszeit bis zur Leistungssbrechnung ist zu Lange und beträgt manchmal bis 30 Tage!! Außerdem bitte ich um Kontaktaufnahme zur Kostenoptimierund des aktuellen Vertrages. Vielen Dank!
Die Bearbeitungszeit bis zur Leistungssbrechnung ist zu Lange und beträgt manchmal bis 30 Tage!! Außerdem bitte ich um Kontaktaufnahme zur Kostenoptimierund des aktuellen Vertrages. Vielen Dank!