AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
29.10.2019 | 21:27 Uhr  VerifiziertDie schnelle und korrekte Abrechnung der eingereichten Rechnungen.
Ich hoffe nur, dass dies so bleibt denn ich befinde mich derzeit nach einem Krankenhausaufenthalt in der REHA heißt, die dicken „Brocken“ kommen noch. Jedoch habe ich Vertrauen und hoffe auch hier unkomplizierte Handlungsweisen seitens der DBV. Gerne werde ich auch hier nach den ganzen Abrechnungen meine Meinung wiedergeben. Die schnelle und korrekte Abrechnung der eingereichten Rechnungen.
Ich hoffe nur, dass dies so bleibt denn ich befinde mich derzeit nach einem Krankenhausaufenthalt in der REHA heißt, die dicken „Brocken“ kommen noch. Jedoch habe ich Vertrauen und hoffe auch hier unkomplizierte Handlungsweisen seitens der DBV. Gerne werde ich auch hier nach den ganzen Abrechnungen meine Meinung wiedergeben. |
29.10.2019 | 21:17 Uhr VerifiziertDer Kundenservice konnte mir in meiner Angelegenheit nicht weiterhelfen. Ich konnte den Beitrag nicht zahlen und bat um einen Aufschub bis Ende Oktober . Es kam zu keinerlei Vereinbarung sodass ich in meiner Verzweiflung meine Hundehaftpflicht kündigte Der Kundenservice konnte mir in meiner Angelegenheit nicht weiterhelfen. Ich konnte den Beitrag nicht zahlen und bat um einen Aufschub bis Ende Oktober . Es kam zu keinerlei Vereinbarung sodass ich in meiner Verzweiflung meine Hundehaftpflicht kündigte |
29.10.2019 | 21:16 Uhr VerifiziertBin jahrelanger Kunde und sehr zufrieden mit dem Service. Besonders schön finde ich, dass Belege unkompliziert online eingereicht werden können. Danke! Bin jahrelanger Kunde und sehr zufrieden mit dem Service. Besonders schön finde ich, dass Belege unkompliziert online eingereicht werden können. Danke! |
29.10.2019 | 21:11 Uhr VerifiziertUnser Vertreter ist meist gut zu erreichen, wenn er am Nachmittag genau so gut erreichbar wäre per Telefon wäre es noch schöner. Den letzten Schaden mussten wir leider 2 x erläutern, als ob er von 2 verschiedenen Stellen bearbeitet würde, ansonsten sind wir eigentlich ganz zufrieden mit AXA! Preis-Leistung passt soweit, unser Auto könnte etwas günstiger sein, aber es steigt ja bei jeder Versicherung Unser Vertreter ist meist gut zu erreichen, wenn er am Nachmittag genau so gut erreichbar wäre per Telefon wäre es noch schöner. Den letzten Schaden mussten wir leider 2 x erläutern, als ob er von 2 verschiedenen Stellen bearbeitet würde, ansonsten sind wir eigentlich ganz zufrieden mit AXA! Preis-Leistung passt soweit, unser Auto könnte etwas günstiger sein, aber es steigt ja bei jeder Versicherung |
29.10.2019 | 21:00 Uhr VerifiziertBetreuer super, aber die Meldung eine glatte 6. Falsche Angaben zur Werkstatt. Diese Werkstatt hatte auch keinen Leihwagen für mich, sodaß ich dieses selbst finanzieren mußte, abwohl ich täglich zur Fortbildung mußte. Es gab auch keinen geldlichen Ersatz. Obwohl mir ein Leihwagen lt. Aussage zugestanden hätte Betreuer super, aber die Meldung eine glatte 6. Falsche Angaben zur Werkstatt. Diese Werkstatt hatte auch keinen Leihwagen für mich, sodaß ich dieses selbst finanzieren mußte, abwohl ich täglich zur Fortbildung mußte. Es gab auch keinen geldlichen Ersatz. Obwohl mir ein Leihwagen lt. Aussage zugestanden hätte |
29.10.2019 | 20:30 Uhr VerifiziertDie Kollegin hat mich gut beraten und konnte meine Anliegen schnell und kompetent lösen. Die Kollegin hat mich gut beraten und konnte meine Anliegen schnell und kompetent lösen. |
29.10.2019 | 20:26 Uhr VerifiziertIch bin Kundin seit mehreren Jahren. Meistens war ich zufrieden mit der Arbeit von AXA Ich bin Kundin seit mehreren Jahren. Meistens war ich zufrieden mit der Arbeit von AXA |
29.10.2019 | 20:09 Uhr VerifiziertWie ich bereits mitteilte, war der Plan, den Schaden selbst zu bezahlen (Rückkauf) da von vornherein klar war, das die Bagatelle ca. ***€ kosten würde. Wohl gemerkt, ich habe das Fahrzeug (Peugeot Kennzeichen: ***) mit ca. 2- max.5 Km/ h nur an der Stoßstange vorn links gestreift! Eine durchschnittl. Stoßstangenlackierung liegt bei ca. ***€- kommt natürlich auf den Lack und die Größe und das Fabrikat an. Die AXA gibt jedoch die Zahlung eines Schadens frei, der bei über ***€ liegt- ist das nicht merkwürdig und das obwohl das geschädigte Fzg. selbst bei AXA Haftpflichtversichert ist und somit alles ganz super nachvollziehbar gewesen wäre. Keine Rücksprache, keine Klarstellung mit dem Versicherungsnehmer den Schädigenden Fahrzeuges- nichts, es wird einfach bezahlt was die ausführende Werkstatt berechnet- man kann es sich ja schließlich vom zahlenden Beteiligten doppelt zurück holen. Fazit: Mir gefällt dieses Gebaren der AXA überhaupt nicht, da hier mit Geld rumgeschleudert wird. Wie ich bereits mitteilte, war der Plan, den Schaden selbst zu bezahlen (Rückkauf) da von vornherein klar war, das die Bagatelle ca. ***€ kosten würde. Wohl gemerkt, ich habe das Fahrzeug (Peugeot Kennzeichen: ***) mit ca. 2- max.5 Km/ h nur an der Stoßstange vorn links gestreift! Eine durchschnittl. Stoßstangenlackierung liegt bei ca. ***€- kommt natürlich auf den Lack und die Größe und das Fabrikat an. Die AXA gibt jedoch die Zahlung eines Schadens frei, der bei über ***€ liegt- ist das nicht merkwürdig und das obwohl das geschädigte Fzg. selbst bei AXA Haftpflichtversichert ist und somit alles ganz super nachvollziehbar gewesen wäre. Keine Rücksprache, keine Klarstellung mit dem Versicherungsnehmer den Schädigenden Fahrzeuges- nichts, es wird einfach bezahlt was die ausführende Werkstatt berechnet- man kann es sich ja schließlich vom zahlenden Beteiligten doppelt zurück holen. Fazit: Mir gefällt dieses Gebaren der AXA überhaupt nicht, da hier mit Geld rumgeschleudert wird. |
29.10.2019 | 20:09 Uhr Verifiziertimmer wieder neue Versicherungsvertretung,dadurch keine Möglichkeit Vertrauen aufzubauen. immer wieder neue Versicherungsvertretung,dadurch keine Möglichkeit Vertrauen aufzubauen. |
29.10.2019 | 20:00 Uhr VerifiziertDer Kundenservice war freundlich und hat zeitnah zurück gerufen. Allerdings war ich vorher lange in der Warteschleife. Der Kundenservice war freundlich und hat zeitnah zurück gerufen. Allerdings war ich vorher lange in der Warteschleife. |
