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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.10.2019 | 12:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Neben der teilweise sehr langen Bearbeitungszeit und Erstattungen, verstehe ich es nicht, dass ein mir verordnetes Medikament, erstattet wird. Durch dieses Medikament, dass ich nun selber finanziere, konnte ich zwei andere absetzen und der AXA die Kosten einer sonst fälligen teuren Operation ersparen. Der Ablehnungsbescheid für das Medikament war teilweise fachlich falsch begründet und zielt nur auf kurzfristige Kosteneinsparung. Empfehlung: Einfach mal mittelfristig denken und richtig recherchieren.
Neben der teilweise sehr langen Bearbeitungszeit und Erstattungen, verstehe ich es nicht, dass ein mir verordnetes Medikament, erstattet wird. Durch dieses Medikament, dass ich nun selber finanziere, konnte ich zwei andere absetzen und der AXA die Kosten einer sonst fälligen teuren Operation ersparen. Der Ablehnungsbescheid für das Medikament war teilweise fachlich falsch begründet und zielt nur auf kurzfristige Kosteneinsparung. Empfehlung: Einfach mal mittelfristig denken und richtig recherchieren.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.10.2019 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr enttäuscht darüber, dass die app nicht funktioniert. Wäre eine große Erleichterung, aber scheint ja seit Monaten nicht gerade an erster Stelle zu stehen
Ich bin sehr enttäuscht darüber, dass die app nicht funktioniert. Wäre eine große Erleichterung, aber scheint ja seit Monaten nicht gerade an erster Stelle zu stehen
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.10.2019 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
....es war alles transparent und korrekt, in einer akzeptablen Zeitspanne
....es war alles transparent und korrekt, in einer akzeptablen Zeitspanne
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.10.2019 | 11:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zeitnahe Abrechnung der eingereichten Unterlagen gemäß des abgeschlossenen Vertrages.
Zeitnahe Abrechnung der eingereichten Unterlagen gemäß des abgeschlossenen Vertrages.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.10.2019 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zügige und transparente Bearbeitung. Bei Fragen immer sehr zuvorkommend
Sehr zügige und transparente Bearbeitung. Bei Fragen immer sehr zuvorkommend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.10.2019 | 11:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
viele Belege werden gar nicht bearbeitet und müssen wiederholt gesendet werden. mehere Belege in einem Scan werden nicht bearbeitet, wie ich feststellen musste, sodass der Arbeitsaufwand relativ hoch ist. Gut ist, dass man Papierlos abrechnet und das Porto spart (oder ggf. Verlust auf dem Postweg) Das Portal kann noch optimiert werden
viele Belege werden gar nicht bearbeitet und müssen wiederholt gesendet werden. mehere Belege in einem Scan werden nicht bearbeitet, wie ich feststellen musste, sodass der Arbeitsaufwand relativ hoch ist. Gut ist, dass man Papierlos abrechnet und das Porto spart (oder ggf. Verlust auf dem Postweg) Das Portal kann noch optimiert werden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.10.2019 | 10:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung. Läuft aus meiner Sicht alles super.
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung. Läuft aus meiner Sicht alles super.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.10.2019 | 10:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Kontakt zwischen KVB und AXA läuft automatisch und somit ist Erstattung und AXA-Erstattung zeitgleich auf dem Konto.
Der Kontakt zwischen KVB und AXA läuft automatisch und somit ist Erstattung und AXA-Erstattung zeitgleich auf dem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.10.2019 | 10:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ausgezeichnete und schnelle Regulierung.
Die ausgezeichnete und schnelle Regulierung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
30.10.2019 | 10:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Direkte Betreuung. Kompetente Bearbeitung. Sehr gute Agentur.
Direkte Betreuung. Kompetente Bearbeitung. Sehr gute Agentur.
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Ja