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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.10.2019 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenservice ist das letzte. Auto zum 01.10 umgemeldet. Am 02.10 Mail An Kundenservice weil neues Auto nicht bei Verträgen Sichtbar. Keine Antwrot. Am 09.10 nochmal Mail an Kundenservice. Keine Antwort. Am 11.10 telefonischer Kontakt. Mitarbeiter sagt es wird jetzt per Hand angestossen dass der neue Vertrag sichtbar wird. Bis heute 15.10 ist nichts passiert !!! Es steht immer noch das alte abgemeldete Auto bei den Verträgen drin.
Kundenservice ist das letzte. Auto zum 01.10 umgemeldet. Am 02.10 Mail An Kundenservice weil neues Auto nicht bei Verträgen Sichtbar. Keine Antwrot. Am 09.10 nochmal Mail an Kundenservice. Keine Antwort. Am 11.10 telefonischer Kontakt. Mitarbeiter sagt es wird jetzt per Hand angestossen dass der neue Vertrag sichtbar wird. Bis heute 15.10 ist nichts passiert !!! Es steht immer noch das alte abgemeldete Auto bei den Verträgen drin.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.10.2019 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der letzten Leistungsabrechnung gab es keinerlei Probleme von Seiten der DBV/AXA. Alle Rechnungen reiche ich über die AXA-APP ein und innerhalb einiger Tage erfolgt die Leistungsabrechnung.
Bei der letzten Leistungsabrechnung gab es keinerlei Probleme von Seiten der DBV/AXA. Alle Rechnungen reiche ich über die AXA-APP ein und innerhalb einiger Tage erfolgt die Leistungsabrechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.10.2019 | 16:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung, umfassende Und problemlose Kostenerstattung.
Schnelle Bearbeitung, kompetente Beratung, umfassende Und problemlose Kostenerstattung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.10.2019 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechter Service, Arroganz
Schlechter Service, Arroganz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.10.2019 | 16:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kenne Zumindest eine Krankenversicherung die bei ihren erstattungentscheidungen großzügiger ist. Im Großen und Ganzen aber ok.
Ich kenne Zumindest eine Krankenversicherung die bei ihren erstattungentscheidungen großzügiger ist. Im Großen und Ganzen aber ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.10.2019 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei entsprechendem Vertragsabschluss eine schnelle, umfassende und zufriedenstellende Leistung. Die App ist prima. Leichte Kritik an der Erfassung als Foto. Blitz sollte automatisch zugeschaltet werden. Das macht die Beihilfe *** App besser.
Bei entsprechendem Vertragsabschluss eine schnelle, umfassende und zufriedenstellende Leistung. Die App ist prima. Leichte Kritik an der Erfassung als Foto. Blitz sollte automatisch zugeschaltet werden. Das macht die Beihilfe *** App besser.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.10.2019 | 16:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war leider etwas brummig. Erbetenes Dokument bisher nicht angekommen.
Der Mitarbeiter war leider etwas brummig. Erbetenes Dokument bisher nicht angekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.10.2019 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Antrags erfolgte zügig. An der Digitalen Registrierung bin ich bisher leider gescheitert.
Die Bearbeitung des Antrags erfolgte zügig. An der Digitalen Registrierung bin ich bisher leider gescheitert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.10.2019 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter und die schnelle Erstattung!
Die Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter und die schnelle Erstattung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.10.2019 | 16:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfache einreichung der Leistungen, telefonische Kompetenz auch vor Ort.
einfache einreichung der Leistungen, telefonische Kompetenz auch vor Ort.
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Ja