AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
15.10.2019 | 15:19 Uhr  VerifiziertImmer wieder wurden berechtigt Ansprüche nicht genehmigt und erst auf Nachfragen dann doch noch gewährt Immer wieder wurden berechtigt Ansprüche nicht genehmigt und erst auf Nachfragen dann doch noch gewährt |
15.10.2019 | 15:19 Uhr VerifiziertLeider aktuell (besser gesagt seit ca 6 Jahren) habe ich kein Betreuer. Online/APP funktioniert nicht so richtig.
Wenn ich Weitere Informationen wünsche benutze ich online Portal. Hier merke ich leider den Bausteinschreiben ohne auf meine Anfrage anzugehen und statt Fr. Werde ich als Hr. Angeschrieben........
Es sind mehrere Punkte die mir stören. Leider aktuell (besser gesagt seit ca 6 Jahren) habe ich kein Betreuer. Online/APP funktioniert nicht so richtig.
Wenn ich Weitere Informationen wünsche benutze ich online Portal. Hier merke ich leider den Bausteinschreiben ohne auf meine Anfrage anzugehen und statt Fr. Werde ich als Hr. Angeschrieben........
Es sind mehrere Punkte die mir stören. |
15.10.2019 | 15:16 Uhr VerifiziertUnkomplizierte und allzeit freundliche Schadensabwicklung durch die Mitarbeiter von Axa. Unkomplizierte und allzeit freundliche Schadensabwicklung durch die Mitarbeiter von Axa. |
15.10.2019 | 15:15 Uhr VerifiziertIch habe bis heute noch keine grüne Versicherungskarte trotz Mail an AXA ! Alle anderen Unterlagen sind zugesendet und natürlich der fällige Betrag abgebucht ! Ich habe bis heute noch keine grüne Versicherungskarte trotz Mail an AXA ! Alle anderen Unterlagen sind zugesendet und natürlich der fällige Betrag abgebucht ! |
schnelle Bearbeitung, umgehende Erstattung |
15.10.2019 | 15:07 Uhr VerifiziertDie Abwicklung des Schadens war professionell, schnell und das Geld wurde zeitnah angewiesen. Die Abwicklung des Schadens war professionell, schnell und das Geld wurde zeitnah angewiesen. |
Alles bestens guter Service auch am Telefon . |
Verhältnismäßig schnelle Bearbeitung der Belege. |
15.10.2019 | 15:04 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung über die Webseite funktioniert, wie sie soll. Allerdings kann immer nur eine Rechnung pro pdf eingereicht werden. Die Rechnung darf aber mehrer Seiten beinhalten. Nach der Einreichung ohne weitere Kommentare erfolgt die Prüfung und Erstattung auch relativ zügig.
Über die AXA-App ist es mir bisher leider noch nicht gelungen Rechnungen einzureichen. Hier bekomme ich immer nur Fehlermeldungen. Die Leistungsabrechnung über die Webseite funktioniert, wie sie soll. Allerdings kann immer nur eine Rechnung pro pdf eingereicht werden. Die Rechnung darf aber mehrer Seiten beinhalten. Nach der Einreichung ohne weitere Kommentare erfolgt die Prüfung und Erstattung auch relativ zügig.
Über die AXA-App ist es mir bisher leider noch nicht gelungen Rechnungen einzureichen. Hier bekomme ich immer nur Fehlermeldungen. |
15.10.2019 | 15:02 Uhr VerifiziertAn sich ist das Vorgehen mit der App deutlich einfacher und Kostensparender, allerdings muss man sich erstmal an die Ausfertigung ohne Papier gewöhnen . An sich ist das Vorgehen mit der App deutlich einfacher und Kostensparender, allerdings muss man sich erstmal an die Ausfertigung ohne Papier gewöhnen . |
