Meine Fragen werden nicht beantwortet.
Die Bearbeitungszeiten für eingereichte Zahnarztrechnungen betragen 5 Wochen.
Die Wartezeit in der Hotline beträgt 19 Minuten.
Der Mitarbeiter ist hilflos.
Meine Fragen werden nicht beantwortet.
Die Bearbeitungszeiten für eingereichte Zahnarztrechnungen betragen 5 Wochen.
Die Wartezeit in der Hotline beträgt 19 Minuten.
Der Mitarbeiter ist hilflos.
Die Zeit für die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung. Die Dame am Telefon war sehr nett und kompetent. Sie konnte mir weiterhelfen. Allerdings beansprucht die Bearbeitung einer eingereichten Rechnung enorm lange an Zeit. Über vier Wochen...das muss verbessert werden.
Die Zeit für die Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung. Die Dame am Telefon war sehr nett und kompetent. Sie konnte mir weiterhelfen. Allerdings beansprucht die Bearbeitung einer eingereichten Rechnung enorm lange an Zeit. Über vier Wochen...das muss verbessert werden.
Freundlich aber dauert zu lange bis man einen Ansprechpartner/-in hat. Das Problem bzw. mein Anliegen wurde noch nicht geklärt bzw ist immer noch unbearbeitet.
Freundlich aber dauert zu lange bis man einen Ansprechpartner/-in hat. Das Problem bzw. mein Anliegen wurde noch nicht geklärt bzw ist immer noch unbearbeitet.
Belegbearbeitung der privaten Krankenkasse ist unterirdisch. Bis der Leistungsbescheid kommt, hat man manchmal schon die erste Mahnung bekommen. Sehr ärgerlich.
Belegbearbeitung der privaten Krankenkasse ist unterirdisch. Bis der Leistungsbescheid kommt, hat man manchmal schon die erste Mahnung bekommen. Sehr ärgerlich.