Bearbeitung des Glasschadens bis zur Auszahlung dauerte viel zu lange.
Schadensbearbeitung und dessen Einsicht per online laut Schadensnummer miserabel. Keine Reaktion möglich. Als Kunde muss ich mich telefonisch melden und nachfragen. Zu lange Warteschleife.
Bearbeitung des Glasschadens bis zur Auszahlung dauerte viel zu lange.
Schadensbearbeitung und dessen Einsicht per online laut Schadensnummer miserabel. Keine Reaktion möglich. Als Kunde muss ich mich telefonisch melden und nachfragen. Zu lange Warteschleife.
Professionelles Schadenmanagement, mit Beauftragung von spezialisierten Gutachtern und Handwerkern zur Vermeidung von Spätschäden. Das hätte ich alleine nciht so gut gemacht. Aber ich musste dann doch gelegentlich nachfragen, weil die Sache nicht so einfach war und von alleine doch nicht weiterging. Und musste auch noch eigene Arbeiten durchführen lassen, was die Sache auch wieder verzögerte. Insgesamt bin ich aber zufrieden.
Professionelles Schadenmanagement, mit Beauftragung von spezialisierten Gutachtern und Handwerkern zur Vermeidung von Spätschäden. Das hätte ich alleine nciht so gut gemacht. Aber ich musste dann doch gelegentlich nachfragen, weil die Sache nicht so einfach war und von alleine doch nicht weiterging. Und musste auch noch eigene Arbeiten durchführen lassen, was die Sache auch wieder verzögerte. Insgesamt bin ich aber zufrieden.
Aktueller Schaden wurde unzufrieden bearbeitet und mein Rechtsanwalt klagt nun !!!!! Sitzen auf einer Summe von ***€ und laut AXA wollte kein Gutachter sich das ansehen !!!! Es sei nicht notwendig !!!!! Werden zukünftig bei der AXA alles kündigen und nichts weiterempfehlen.... sehr sehr schade
Aktueller Schaden wurde unzufrieden bearbeitet und mein Rechtsanwalt klagt nun !!!!! Sitzen auf einer Summe von ***€ und laut AXA wollte kein Gutachter sich das ansehen !!!! Es sei nicht notwendig !!!!! Werden zukünftig bei der AXA alles kündigen und nichts weiterempfehlen.... sehr sehr schade