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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.10.2019 | 06:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Schadensabwicklung. Auch unproblematisch.
Schnelle Schadensabwicklung. Auch unproblematisch.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.10.2019 | 06:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle, unbürokratische Schadensregulierung. Ich konnte die Handwerker meines Vertrauens zur Behebung des Schadens beauftragen.
Sehr schnelle, unbürokratische Schadensregulierung. Ich konnte die Handwerker meines Vertrauens zur Behebung des Schadens beauftragen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.10.2019 | 19:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnelle Abwicklung
sehr schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2019 | 18:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich musste mich um nichts kümmern. Der Schaden wurde korrekt und schnell bearbeitet. Ich wurde immer über den aktuellen Stand informiert.
Ich musste mich um nichts kümmern. Der Schaden wurde korrekt und schnell bearbeitet. Ich wurde immer über den aktuellen Stand informiert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2019 | 17:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle einfache Bearbeitung/Rückmeldung; Fotos von Rechnungen per Handy werden akzeptert; keine Einsendung von Papier notwendig
Schnelle einfache Bearbeitung/Rückmeldung; Fotos von Rechnungen per Handy werden akzeptert; keine Einsendung von Papier notwendig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.10.2019 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung des Glasschadens bis zur Auszahlung dauerte viel zu lange. Schadensbearbeitung und dessen Einsicht per online laut Schadensnummer miserabel. Keine Reaktion möglich. Als Kunde muss ich mich telefonisch melden und nachfragen. Zu lange Warteschleife.
Bearbeitung des Glasschadens bis zur Auszahlung dauerte viel zu lange. Schadensbearbeitung und dessen Einsicht per online laut Schadensnummer miserabel. Keine Reaktion möglich. Als Kunde muss ich mich telefonisch melden und nachfragen. Zu lange Warteschleife.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2019 | 17:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, gute und sehr freundliche Betreuung
Schnelle Abwicklung, gute und sehr freundliche Betreuung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.10.2019 | 17:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung meines Anliegens.
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung meines Anliegens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.10.2019 | 16:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Professionelles Schadenmanagement, mit Beauftragung von spezialisierten Gutachtern und Handwerkern zur Vermeidung von Spätschäden. Das hätte ich alleine nciht so gut gemacht. Aber ich musste dann doch gelegentlich nachfragen, weil die Sache nicht so einfach war und von alleine doch nicht weiterging. Und musste auch noch eigene Arbeiten durchführen lassen, was die Sache auch wieder verzögerte. Insgesamt bin ich aber zufrieden.
Professionelles Schadenmanagement, mit Beauftragung von spezialisierten Gutachtern und Handwerkern zur Vermeidung von Spätschäden. Das hätte ich alleine nciht so gut gemacht. Aber ich musste dann doch gelegentlich nachfragen, weil die Sache nicht so einfach war und von alleine doch nicht weiterging. Und musste auch noch eigene Arbeiten durchführen lassen, was die Sache auch wieder verzögerte. Insgesamt bin ich aber zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.10.2019 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aktueller Schaden wurde unzufrieden bearbeitet und mein Rechtsanwalt klagt nun !!!!! Sitzen auf einer Summe von ***€ und laut AXA wollte kein Gutachter sich das ansehen !!!! Es sei nicht notwendig !!!!! Werden zukünftig bei der AXA alles kündigen und nichts weiterempfehlen.... sehr sehr schade
Aktueller Schaden wurde unzufrieden bearbeitet und mein Rechtsanwalt klagt nun !!!!! Sitzen auf einer Summe von ***€ und laut AXA wollte kein Gutachter sich das ansehen !!!! Es sei nicht notwendig !!!!! Werden zukünftig bei der AXA alles kündigen und nichts weiterempfehlen.... sehr sehr schade
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Nein