AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
30.09.2019 | 15:21 Uhr  VerifiziertVor der Umstellung auf das Online-Verfahren musste schon eine sehr lange Bearbeitungsdauer in Kauf genommen werden.
Mit der Schnelleinreichung wurde dann aber keine Verbesserung erzielt. Lediglich für die DBV dürfte es sich um eine Kostenersparnis halten.
Für den Kunden ist es der alte, schlechte Service. Vor der Umstellung auf das Online-Verfahren musste schon eine sehr lange Bearbeitungsdauer in Kauf genommen werden.
Mit der Schnelleinreichung wurde dann aber keine Verbesserung erzielt. Lediglich für die DBV dürfte es sich um eine Kostenersparnis halten.
Für den Kunden ist es der alte, schlechte Service. |
30.09.2019 | 15:01 Uhr VerifiziertSehr, sehr schlechter Service! Hatte wiederholt Stellung bezogen, auch von meinem Arzt.
Trotzdem wurden einfach Erstattungsbeträge gekürzt. Keinen Anruf, nichts. Ganz, ganz schwach!! Sehr, sehr schlechter Service! Hatte wiederholt Stellung bezogen, auch von meinem Arzt.
Trotzdem wurden einfach Erstattungsbeträge gekürzt. Keinen Anruf, nichts. Ganz, ganz schwach!! |
30.09.2019 | 14:52 Uhr VerifiziertDie in meiner Versicherung vereinbarten Leistungen wurden zu 100% erfüllt. Die in meiner Versicherung vereinbarten Leistungen wurden zu 100% erfüllt. |
Schnelle und korrekte Bearbeitung. |
Kosten |
30.09.2019 | 13:03 Uhr VerifiziertDie eingereichten Unterlagen(Rechnungen bzw. Rezepte) wurden in einem Zeitraum von zum Teil weniger als eine Woche bearbeitet und unmittelbar danach die Zahlungen angewiesen.
Diese Erfahrung mache ich schon seit Es gibt also nichts zu beanstanden. Die eingereichten Unterlagen(Rechnungen bzw. Rezepte) wurden in einem Zeitraum von zum Teil weniger als eine Woche bearbeitet und unmittelbar danach die Zahlungen angewiesen.
Diese Erfahrung mache ich schon seit Es gibt also nichts zu beanstanden. |
Freundliches Telefonat |
Der Mitarbeiter war freundlich und hilfsbereit. |
30.09.2019 | 11:51 Uhr VerifiziertSachlich und fachlich immer in Ordnung, könnte meist etwas schneller abgerechnet werden. Sachlich und fachlich immer in Ordnung, könnte meist etwas schneller abgerechnet werden. |
30.09.2019 | 11:50 Uhr VerifiziertMan kann sich verlassen auf einer sicheren Unterstützung im Krankheitsfall . Man kann sich verlassen auf einer sicheren Unterstützung im Krankheitsfall . |
