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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2019 | 07:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Klare kompetente Antworten
Klare kompetente Antworten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2019 | 07:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit dem Service und der Betreung/Beratung rund um Zufrieden. Habe selber 25 Jahre für die AXA gearbeitet
Bin mit dem Service und der Betreung/Beratung rund um Zufrieden. Habe selber 25 Jahre für die AXA gearbeitet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.09.2019 | 07:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung meiner eingereichten Belege. Über die Kostenübernahme der eingereichten Belege und zugesicherten ärztlichen Behandlungsformen bin ich sehr zufrieden
Zügige Bearbeitung meiner eingereichten Belege. Über die Kostenübernahme der eingereichten Belege und zugesicherten ärztlichen Behandlungsformen bin ich sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.09.2019 | 06:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Hauptgrund war ihre Anfrage. Mein Kontakt zur DBV bezieht sich ausschließlich auf die Leistungsabrechnung. Diese erfolgt zufriedenstellend.
Der Hauptgrund war ihre Anfrage. Mein Kontakt zur DBV bezieht sich ausschließlich auf die Leistungsabrechnung. Diese erfolgt zufriedenstellend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
20.09.2019 | 06:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ablehnung berechtigter Erstattungsansprüche trotz ärztlichem Gutachten. Schlichte Rechenfehler bei der Abrechnung. Unzureichende Beantwortung von Schreiben. Katastrophaler Service!
Ablehnung berechtigter Erstattungsansprüche trotz ärztlichem Gutachten. Schlichte Rechenfehler bei der Abrechnung. Unzureichende Beantwortung von Schreiben. Katastrophaler Service!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
20.09.2019 | 06:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Häufige Fehlermeldungen wenn man sich in das Portal anmeldet. Dann funktioniert das Portal nicht und es können keine Rechnungen eigegeben werden. (TAN Nr eingeben und das Portal öffnet sich. Internetverbindung habe ich geprüft und ist ok. Dennoch kommt folgende Fehlermeldungen: "Verbindungsfehler" Bitte überprüfen Sie ihre Internetverbindung. Der Server antwortet nicht...…….. Nach nochmaligen anmelden ist ein Arbeiten mit den Portal möglich. Wenn diese Meldungen immer wieder kommen, werde ich die Rechnung wieder in Papierform einreichen.
Häufige Fehlermeldungen wenn man sich in das Portal anmeldet. Dann funktioniert das Portal nicht und es können keine Rechnungen eigegeben werden. (TAN Nr eingeben und das Portal öffnet sich. Internetverbindung habe ich geprüft und ist ok. Dennoch kommt folgende Fehlermeldungen: "Verbindungsfehler" Bitte überprüfen Sie ihre Internetverbindung. Der Server antwortet nicht...…….. Nach nochmaligen anmelden ist ein Arbeiten mit den Portal möglich. Wenn diese Meldungen immer wieder kommen, werde ich die Rechnung wieder in Papierform einreichen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
20.09.2019 | 06:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung online, sehr kurze Fristen der Überweisung
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung online, sehr kurze Fristen der Überweisung
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Ja
 
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Gesamtbewertung4.0
20.09.2019 | 06:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte Abwicklung und Kostenübernahme der eingesandten Rechnungen...
Unkomplizierte Abwicklung und Kostenübernahme der eingesandten Rechnungen...
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.09.2019 | 06:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Reaktion
Schnelle Reaktion
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
20.09.2019 | 05:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
netter Kontakt ist sehr viel wert, reicht aber nicht immer; musste leider eine Versicherung von Ihnen 'wegnehmen', obwohl ich es nicht wollte und die Änderung mir selber nur Arbeit mit sich gebracht hatte. Dass ich sonst meine Versicherungen bei Ihnen habe, spricht schon für sich!
netter Kontakt ist sehr viel wert, reicht aber nicht immer; musste leider eine Versicherung von Ihnen 'wegnehmen', obwohl ich es nicht wollte und die Änderung mir selber nur Arbeit mit sich gebracht hatte. Dass ich sonst meine Versicherungen bei Ihnen habe, spricht schon für sich!
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