AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.09.2019 | 20:50 Uhr  VerifiziertLeider wurde das Versprechen mir Unterlagen zu meinem
Vertrag zuzuschicken bis heute *** eingelöst. Leider wurde das Versprechen mir Unterlagen zu meinem
Vertrag zuzuschicken bis heute *** eingelöst. |
Frage zum Kommentar für eine Rechnung - Unfallschilderung |
19.09.2019 | 20:00 Uhr VerifiziertSchnell, unkompliziert: Schadenshergangschilderung, Fotos und Rechnung an AXA Vertretung geschickt per Mail, ein paar Tage Später war alles abgewickelt.
Schadensersatz war ebenfalls schnell auf dem Konto.
Wenn ich gewusst hätte, wie unkompliziert und gut der Versicherungsschutz ist, hätten meine Nerven damals nicht so Blank gelegen als der Schaden entstanden ist. Top-Versicherungsschutz! Top-Abwicklung! Schnell, unkompliziert: Schadenshergangschilderung, Fotos und Rechnung an AXA Vertretung geschickt per Mail, ein paar Tage Später war alles abgewickelt.
Schadensersatz war ebenfalls schnell auf dem Konto.
Wenn ich gewusst hätte, wie unkompliziert und gut der Versicherungsschutz ist, hätten meine Nerven damals nicht so Blank gelegen als der Schaden entstanden ist. Top-Versicherungsschutz! Top-Abwicklung! |
Ich musste etwa 4 Wochen auf die Erstattung warten. |
19.09.2019 | 19:32 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Abwicklung des Erstattungsbetrages mit etwas verlängerter Wartezeit auf eine Bearbeitung. Unkomplizierte Abwicklung des Erstattungsbetrages mit etwas verlängerter Wartezeit auf eine Bearbeitung. |
19.09.2019 | 19:25 Uhr VerifiziertIch habe eine E-Mail gesendet und um Änderung meiner Adresse gebeten.
Anstatt einfach eine E-Mail zu schicken mit: „Wird geändert, neue Karte folgt.“ bekommt man zwei E-Mails. Eine führt zu einer Internetseite, in der anderen ein Passwort. Eine Reihe von Passwortänderungen und Sicherheitsfragen ***
Sehr aufwändiges Prozedere, um an eine einfache Antwort zu kommen.
Für sehr sensible Daten gut, aber um zu bestätigen, dass die Adresse geändert wird zu viel. Ich habe eine E-Mail gesendet und um Änderung meiner Adresse gebeten.
Anstatt einfach eine E-Mail zu schicken mit: „Wird geändert, neue Karte folgt.“ bekommt man zwei E-Mails. Eine führt zu einer Internetseite, in der anderen ein Passwort. Eine Reihe von Passwortänderungen und Sicherheitsfragen ***
Sehr aufwändiges Prozedere, um an eine einfache Antwort zu kommen.
Für sehr sensible Daten gut, aber um zu bestätigen, dass die Adresse geändert wird zu viel. |
19.09.2019 | 19:18 Uhr Verifiziertsehr gute Konditionen seit Jahren, exellenter Service, schnelle Bearbeitungszeiten! sehr gute Konditionen seit Jahren, exellenter Service, schnelle Bearbeitungszeiten! |
Unkompliziert, freundliche Mitarbeiter am Telefon, |
19.09.2019 | 19:03 Uhr VerifiziertUnfreundliche Mitarbeiter an der Hotline. Unverständliche Leistungsabrechnung, bei Ablehnung teils nicht nachvollziehbare Gründe. Schlechte App zur Onlineeinreichung der Rechnungen, stürzt immer ab. Unfreundliche Mitarbeiter an der Hotline. Unverständliche Leistungsabrechnung, bei Ablehnung teils nicht nachvollziehbare Gründe. Schlechte App zur Onlineeinreichung der Rechnungen, stürzt immer ab. |
Dauerhafte Beitragserhöhungen |
