Sehr gute und freundliche telefonische Beratung bei Fragen über den Vertrag!
Prompte Erledigung bei Nachfragen noch ausstehender Leistungsabrechnungen, die ihnen schon 5 Wochen vorliegen!
Verbessern sollten Sie die Leistungsabrechnungen schneller zu bearbeiten! Es dauert z. Z. häufig zu lange!
Früher war die Gutschrift deutlich schneller auf dem Konto!
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Direkter und persönlicher Ansprechpartner. Was mir nicht gefällt ist, daß jedes Jahr eine Erhöhung kommt, ob das KfZ Versicherung ist, oder andere, das müsste wirklich nicht sein
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