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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kommunikation war sehr gut, sehr hilfreich und schnell. Guter Service allgemein.
Die Kommunikation war sehr gut, sehr hilfreich und schnell. Guter Service allgemein.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
20.05.2024 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
1. sehr gut: REHA-Antrag wurde sofort bearbeitet, REHA konnte umgehend begonnen werden! 2. unproblematische Erstattung von Rechnungen. 3. gelegentlich ist meine Nachfrage notwendig bei zunächst nicht erfolgter Erstattung. 4. Ich bin bei AXA seit Jahren ver-SICHER-t, aber ggf. NICHT SICHER, ob Rechnungen ZEITNAH erstattet werden - dann muss ich finanziell in Vorleistung gehen! 5. Schlecht: AXA bucht meinen Beitrag punktgenau ab, manchmal auch früher, wenn der Zeitpunkt im Wochende liegt. 6. Demgegenüber erhalte ich von AXA meine Leistungen oft erst verspätet / s. Punkt 4. 7. Der Hinweis von AXA, dass ein ungewöhnlich hoher Bearbeitungsaufwand vorliegt, darf nicht Anlass für die verzögerte Erstattung sein! Ich bin versichert und fordere die entsprechende Sicherheit von meiner Versicherung.
1. sehr gut: REHA-Antrag wurde sofort bearbeitet, REHA konnte umgehend begonnen werden! 2. unproblematische Erstattung von Rechnungen. 3. gelegentlich ist meine Nachfrage notwendig bei zunächst nicht erfolgter Erstattung. 4. Ich bin bei AXA seit Jahren ver-SICHER-t, aber ggf. NICHT SICHER, ob Rechnungen ZEITNAH erstattet werden - dann muss ich finanziell in Vorleistung gehen! 5. Schlecht: AXA bucht meinen Beitrag punktgenau ab, manchmal auch früher, wenn der Zeitpunkt im Wochende liegt. 6. Demgegenüber erhalte ich von AXA meine Leistungen oft erst verspätet / s. Punkt 4. 7. Der Hinweis von AXA, dass ein ungewöhnlich hoher Bearbeitungsaufwand vorliegt, darf nicht Anlass für die verzögerte Erstattung sein! Ich bin versichert und fordere die entsprechende Sicherheit von meiner Versicherung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.05.2024 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bewertung kommt etwas spät. Der Schaden war im Mai. Abwicklung war gut.
Die Bewertung kommt etwas spät. Der Schaden war im Mai. Abwicklung war gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 17:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon und hat alles sehr verständlich erklärt.
Sehr freundliche Mitarbeiterin am Telefon und hat alles sehr verständlich erklärt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.05.2024 | 17:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** prozentige Leistungserstattung. 5 Wochen Bearbeitungsdauer Kein Feed back über Stand der Bearbeitung Freundlicher Telefonkontakt
*** prozentige Leistungserstattung. 5 Wochen Bearbeitungsdauer Kein Feed back über Stand der Bearbeitung Freundlicher Telefonkontakt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 17:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin sehr zufrieden mit dem procedere
bin sehr zufrieden mit dem procedere
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.05.2024 | 17:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA computerausfall und lange Wartezeit Wartungsarbeiten ?
AXA computerausfall und lange Wartezeit Wartungsarbeiten ?
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungsstand meiner eingereichten Rechnungen!
Bearbeitungsstand meiner eingereichten Rechnungen!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
20.05.2024 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Service, zügige Schadensbearbeitung. Kompetenter Gutachter
Guten Service, zügige Schadensbearbeitung. Kompetenter Gutachter
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
20.05.2024 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schneller und freundlicher Service
Schneller und freundlicher Service
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Ja