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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2019 | 09:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung verlief absolut unkompliziert und sehr zügig!
Abwicklung verlief absolut unkompliziert und sehr zügig!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2019 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ganz einfach, weil der Service, die Mitarbeiter, das unkomplizierte Einreichen von Rechnungen, die Abrechnung, die Hilfe und die Leistung einfach Spitze ist! Mehr Worte braucht man doch nicht :-)
Ganz einfach, weil der Service, die Mitarbeiter, das unkomplizierte Einreichen von Rechnungen, die Abrechnung, die Hilfe und die Leistung einfach Spitze ist! Mehr Worte braucht man doch nicht :-)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2019 | 08:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
...sehr guter, kompetente und freundlicher Service!
...sehr guter, kompetente und freundlicher Service!
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
21.07.2019 | 08:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung des Schadens, umgehende Begutachtung des Fahrzeugs. Aber keine 10, da die *** lediglich darauf verwiesen hat, dass ich in nächsten größeren Stadt einen Mietwagen bekäme. Wir wohnen in der Pampa, die nächste größere Stadt mit Mietwagen ist 60 km entfernt und ab 18h gehen die Gehsteige hoch. Wie soll ich nach Mitternacht dort hinkommen und wie soll ich da ein Fahrzeug mieten? Nach Einigung auf Taxi musste leider festgestellt werden, dass bei uns um 2:30 kein Taxi mehr zu bekommen ist. *** war Fußmarsch angesagt. Das war eine absolut schwache Leistung der Schutzbriefabteilung. Daher nicht mehr mit im Neuvertrag versichert.
Schnelle Abwicklung des Schadens, umgehende Begutachtung des Fahrzeugs. Aber keine 10, da die *** lediglich darauf verwiesen hat, dass ich in nächsten größeren Stadt einen Mietwagen bekäme. Wir wohnen in der Pampa, die nächste größere Stadt mit Mietwagen ist 60 km entfernt und ab 18h gehen die Gehsteige hoch. Wie soll ich nach Mitternacht dort hinkommen und wie soll ich da ein Fahrzeug mieten? Nach Einigung auf Taxi musste leider festgestellt werden, dass bei uns um 2:30 kein Taxi mehr zu bekommen ist. *** war Fußmarsch angesagt. Das war eine absolut schwache Leistung der Schutzbriefabteilung. Daher nicht mehr mit im Neuvertrag versichert.
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Gesamtbewertung2.0
21.07.2019 | 08:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es werden immer Positionen von Arztrechnungen nicht ausgezahlt. Das verursacht einen hohen Aufwand zur Klärung. Manchmal bleibe ich trotz mehrfachen Klärungsversuchs an den Rechnungssteller/AXA auf dem Betrag sitzen. Aussagen von Ärzten: ***
Es werden immer Positionen von Arztrechnungen nicht ausgezahlt. Das verursacht einen hohen Aufwand zur Klärung. Manchmal bleibe ich trotz mehrfachen Klärungsversuchs an den Rechnungssteller/AXA auf dem Betrag sitzen. Aussagen von Ärzten: ***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.07.2019 | 08:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung der Kostenbelege läuft immer schnell und problemlos ab. Besonders angenehm finde ich, dass man die Belege online einreichen kann und nicht per Post schicken muss.
Die Erstattung der Kostenbelege läuft immer schnell und problemlos ab. Besonders angenehm finde ich, dass man die Belege online einreichen kann und nicht per Post schicken muss.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.07.2019 | 08:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung anfallender Rechnungen und ein persönlicher und kompetenter Ansprechpartner vor Ort.
Schnelle Bearbeitung anfallender Rechnungen und ein persönlicher und kompetenter Ansprechpartner vor Ort.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
21.07.2019 | 07:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit
Lange Bearbeitungszeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
21.07.2019 | 07:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die reibungslose Abwicklung
Die reibungslose Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
21.07.2019 | 07:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok.
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