AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.07.2019 | 14:48 Uhr  VerifiziertDer Telefonkontakt war sehr freundlich und hat mein Anliegen kompetent bearbeitet. Der Telefonkontakt war sehr freundlich und hat mein Anliegen kompetent bearbeitet. |
20.07.2019 | 14:42 Uhr VerifiziertLeider hat die Mitarbeiterin im callcenter mein Problem nicht ernst genommen Leider hat die Mitarbeiterin im callcenter mein Problem nicht ernst genommen |
20.07.2019 | 14:41 Uhr Verifiziertzuverlässig kompetent freundlich schnelle regulierung alles so wie es sein muß
und noch vor ort verfügbar zuverlässig kompetent freundlich schnelle regulierung alles so wie es sein muß
und noch vor ort verfügbar |
20.07.2019 | 14:33 Uhr VerifiziertBearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen ist recht kurz, abgelehnte Rechnungsanteile werden nicht immer begründet und erschließen sich erst nach einiger eigener Recherche. Bearbeitungszeit von eingereichten Rechnungen ist recht kurz, abgelehnte Rechnungsanteile werden nicht immer begründet und erschließen sich erst nach einiger eigener Recherche. |
20.07.2019 | 14:33 Uhr VerifiziertVor allem die einfache und digitale (per mail , scan der Rechnung) Schadensmeldung, welche nicht sehr zeitaufwendig war. Vor allem die einfache und digitale (per mail , scan der Rechnung) Schadensmeldung, welche nicht sehr zeitaufwendig war. |
20.07.2019 | 14:32 Uhr VerifiziertEine Kündigung bei AXA scheint eine langwierige Sache zu sein. Kündigen kommen nie an. Auf den jährlichen Abrechnungen stehen immer andere Vermittler, ständig auch aus anderen Bundesländern. Von diesen Personen hat man noch nie etwas gehört oder gesehen. Daher immer per Einschreiben kündigen!!! Positiver Punkt: Die Warteschleife war erstaunlich kurz, die Mitarbeiterin höflich. Eine Lösung wurde dennoch nicht herbei geführt. Eine Kündigung bei AXA scheint eine langwierige Sache zu sein. Kündigen kommen nie an. Auf den jährlichen Abrechnungen stehen immer andere Vermittler, ständig auch aus anderen Bundesländern. Von diesen Personen hat man noch nie etwas gehört oder gesehen. Daher immer per Einschreiben kündigen!!! Positiver Punkt: Die Warteschleife war erstaunlich kurz, die Mitarbeiterin höflich. Eine Lösung wurde dennoch nicht herbei geführt. |
20.07.2019 | 14:27 Uhr VerifiziertMitarbeiter war kompetent. Doch die Aussage unbefriedigend, das liegt ja mal Geschäftsführung und nicht an dem Kollegen. Wenn man eine Auszahlung der Rente zum ersten 7 getroffen hat kann es nicht sein dass die Daten im Juli noch nicht bearbeitet sind!!!!! Mitarbeiter war kompetent. Doch die Aussage unbefriedigend, das liegt ja mal Geschäftsführung und nicht an dem Kollegen. Wenn man eine Auszahlung der Rente zum ersten 7 getroffen hat kann es nicht sein dass die Daten im Juli noch nicht bearbeitet sind!!!!! |
20.07.2019 | 14:25 Uhr VerifiziertDie meist schnelle Bearbeitung und Rückzhlung. Bei einer Rechnungseinreichung wurde beanstandet, dass der Antrag nicht bearbeitet werden könnte. Wegen fehleder Erkennbarkeit! ? !
Habe ich nicht verstanden, da nicht mitgeteilt wurde, wie man Problem lösen kann! Die meist schnelle Bearbeitung und Rückzhlung. Bei einer Rechnungseinreichung wurde beanstandet, dass der Antrag nicht bearbeitet werden könnte. Wegen fehleder Erkennbarkeit! ? !
Habe ich nicht verstanden, da nicht mitgeteilt wurde, wie man Problem lösen kann! |
20.07.2019 | 14:18 Uhr VerifiziertFragen zur Leistungszusage für den Aufenthalt in einem Fachkrankenhaus. Fragen zur Leistungszusage für den Aufenthalt in einem Fachkrankenhaus. |
Meine Fragen konnten kompetent und unmittelbar beantwortet werden. |
