AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.07.2019 | 12:46 Uhr  VerifiziertDie Werkstattrechnung wurde - nach Abzug der Selbstbeteiligung - vollständig erstattet. Die versicherungsseitige Bearbeitungszeit hält sich mit 52 Kalendertagen in angemessenem Rahmen. Dass der Schriftverkehr mit einfacher E-Mail und eingescannten Dokumenten geführt werden kann, ist eine spürbare Erleichterung. Die Vorabüberweisung von etwa Zweidritteln des Erstattungsbetrages sehe ich als kundenfreundlich an. Die Werkstattrechnung wurde - nach Abzug der Selbstbeteiligung - vollständig erstattet. Die versicherungsseitige Bearbeitungszeit hält sich mit 52 Kalendertagen in angemessenem Rahmen. Dass der Schriftverkehr mit einfacher E-Mail und eingescannten Dokumenten geführt werden kann, ist eine spürbare Erleichterung. Die Vorabüberweisung von etwa Zweidritteln des Erstattungsbetrages sehe ich als kundenfreundlich an. |
19.07.2019 | 12:00 Uhr VerifiziertDie Einreichung von Belegen per PDF-Dokument ist einfach und geht schnell. In der Regel erhalte ich schon nach ein bis zwei Werktagen die Nachricht über die erfolgte Erstattung Die Einreichung von Belegen per PDF-Dokument ist einfach und geht schnell. In der Regel erhalte ich schon nach ein bis zwei Werktagen die Nachricht über die erfolgte Erstattung |
19.07.2019 | 11:52 Uhr VerifiziertSchnelle und informative Antworten auf meine Fragen gut geschulte Mitarbeiter Schnelle und informative Antworten auf meine Fragen gut geschulte Mitarbeiter |
problemlose Abwicklung guter Kontakt |
19.07.2019 | 11:49 Uhr VerifiziertMitarbeiter sind freundlich, obwohl wir (Alter) manchmal schon etwas "begriffsstuzig sein können, und geduldig. Wir erhielten auch bei schwieriger Situation ( angeblich nicht bezahlter Rechnung) konkreten Beistand zur Klarstellung, dass unsererseits alles in Ordnung war! Besten Dank! *** Mitarbeiter sind freundlich, obwohl wir (Alter) manchmal schon etwas "begriffsstuzig sein können, und geduldig. Wir erhielten auch bei schwieriger Situation ( angeblich nicht bezahlter Rechnung) konkreten Beistand zur Klarstellung, dass unsererseits alles in Ordnung war! Besten Dank! *** |
19.07.2019 | 11:45 Uhr VerifiziertHallo, da ich beim AXA versichert war wurde mein Auto innerhalb 30 min repariert , ohne schaden Nummer weil die AXA vertrauen. Hallo, da ich beim AXA versichert war wurde mein Auto innerhalb 30 min repariert , ohne schaden Nummer weil die AXA vertrauen. |
Ein Frontscheiben Schaden |
19.07.2019 | 11:35 Uhr VerifiziertDie schnelle Einreichung von Rechnungen. Was stört ist die zögerliche Abarbeitung der einzelnen Rechnungen; obwohl gleichzeitig übermittelt, werden sie unterschiedlich lange bearbeitet und die Kosten zu unterschiedlichen Zeiten erstattet, manche erst nach drei bis 4 Wochen, Die schnelle Einreichung von Rechnungen. Was stört ist die zögerliche Abarbeitung der einzelnen Rechnungen; obwohl gleichzeitig übermittelt, werden sie unterschiedlich lange bearbeitet und die Kosten zu unterschiedlichen Zeiten erstattet, manche erst nach drei bis 4 Wochen, |
19.07.2019 | 10:54 Uhr VerifiziertZügige Bearbeitung meiner Anträge, bisher wurden auch alle Kosten übernommen. Zügige Bearbeitung meiner Anträge, bisher wurden auch alle Kosten übernommen. |
Problemlose Kostenerstattung, schnelle Bearbeitubg |
