AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
12.07.2019 | 13:52 Uhr  VerifiziertSchnelle Überweisung ja. Jedoch musste ich noch eine zweite Erinnerungsmail schicken. Gut wäre auf jeden Fall, wenn kurz auf Emails geantwortet werden könnte. Schnelle Überweisung ja. Jedoch musste ich noch eine zweite Erinnerungsmail schicken. Gut wäre auf jeden Fall, wenn kurz auf Emails geantwortet werden könnte. |
12.07.2019 | 13:18 Uhr VerifiziertMit der AXA-App ist das Einreichen von Rechnungen super schnell und unkompliziert vom Smartphone aus möglich. Die Rückzahlung geht schnell. Bisher hatte ich keine Komplikationen oder Ablehnung einer Rechnung. Mit der AXA-App ist das Einreichen von Rechnungen super schnell und unkompliziert vom Smartphone aus möglich. Die Rückzahlung geht schnell. Bisher hatte ich keine Komplikationen oder Ablehnung einer Rechnung. |
Schnelle und unkomplizierte Abrechnung |
12.07.2019 | 12:45 Uhr VerifiziertSehr schnelle und zuvorkommende Bearbeitung sogar mit Benachrichtigung per SMS - top Sehr schnelle und zuvorkommende Bearbeitung sogar mit Benachrichtigung per SMS - top |
schnelle, unkomplizierte Bearbeitung |
12.07.2019 | 12:27 Uhr VerifiziertSchnelle, unproblematische Bearbeitung der eingereichten Unterlagen.
Bei telefonischen Rückfragen gibt es eine freundliche, kompetente antwort. Schnelle, unproblematische Bearbeitung der eingereichten Unterlagen.
Bei telefonischen Rückfragen gibt es eine freundliche, kompetente antwort. |
12.07.2019 | 12:27 Uhr VerifiziertNaja - Sie mussten nun zwei Mal extra aufgedordert werden, eine Abrechnung zu erstellen. Vom ersten Mal wissen wir, dass bei Ihnen ein Prozess/eine Instanz hängen blieb, was niemanden - außer mir - auffiel.
Das zweite ist, das ich mich mit den Ärzten selber herum schlagen darf, wenn etwas mit der Abrechnung nicht stimmt.
Und so richtig hilfreich sind Sie darin nicht.
Und Ihre vielen Meldungen im Portal benötige ich nicht oder kann nicht viel damit anfangen. Naja - Sie mussten nun zwei Mal extra aufgedordert werden, eine Abrechnung zu erstellen. Vom ersten Mal wissen wir, dass bei Ihnen ein Prozess/eine Instanz hängen blieb, was niemanden - außer mir - auffiel.
Das zweite ist, das ich mich mit den Ärzten selber herum schlagen darf, wenn etwas mit der Abrechnung nicht stimmt.
Und so richtig hilfreich sind Sie darin nicht.
Und Ihre vielen Meldungen im Portal benötige ich nicht oder kann nicht viel damit anfangen. |
12.07.2019 | 12:26 Uhr VerifiziertMeine positive Bewertung für AXA würde ich als ehemaliger Mitarbeiter und NV und schließlich als seit Jahren bei AXA versicherter Kunde abgeben. Bezogen auf den aktuellen Schaden, SNR ***, einen kleinen TK-Schaden, würde ich aufgrund der über formellen und verzögerten Bearbeitungsweise allerdings davon abraten, sich bei AXA zu versichern. Meine positive Bewertung für AXA würde ich als ehemaliger Mitarbeiter und NV und schließlich als seit Jahren bei AXA versicherter Kunde abgeben. Bezogen auf den aktuellen Schaden, SNR ***, einen kleinen TK-Schaden, würde ich aufgrund der über formellen und verzögerten Bearbeitungsweise allerdings davon abraten, sich bei AXA zu versichern. |
12.07.2019 | 12:11 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung erfolgt ziemlich zügig. Sollten mal Probleme auftauchen ist die telefonische
Beratung sehr freundlich und kompetent. Die Bearbeitung erfolgt ziemlich zügig. Sollten mal Probleme auftauchen ist die telefonische
Beratung sehr freundlich und kompetent. |
12.07.2019 | 12:10 Uhr VerifiziertEs ist alles schnell abgewickelt worden, das Online einreichen der Dokumente ist einfach und verkürzt den Ablauf sehr. Gute Erreichbarkeit und gute Beratung TOP Es ist alles schnell abgewickelt worden, das Online einreichen der Dokumente ist einfach und verkürzt den Ablauf sehr. Gute Erreichbarkeit und gute Beratung TOP |
