100% Erstattungen werden z.T. nur durch eine SMS-Nachricht mitgeteilt. Die Briefform halte ich für besser, da hierbei der Bezug ersichtlich ist. Ebenso erfolgen Abrechnungen z.T. in mehreren Schreiben, hierbei ist der Bezug nicht immer eindeutig. Ansonsten bin ich zufrieden mit der Leistungserstattung.
100% Erstattungen werden z.T. nur durch eine SMS-Nachricht mitgeteilt. Die Briefform halte ich für besser, da hierbei der Bezug ersichtlich ist. Ebenso erfolgen Abrechnungen z.T. in mehreren Schreiben, hierbei ist der Bezug nicht immer eindeutig. Ansonsten bin ich zufrieden mit der Leistungserstattung.
Die Anfragen wurden klar und auf dem Punkt beantwortet. Veränderungen wurden sofort durchgeführt. Schriftliche Bestätigung bereits nach 2 Tagen in der Post. Danke
Die Anfragen wurden klar und auf dem Punkt beantwortet. Veränderungen wurden sofort durchgeführt. Schriftliche Bestätigung bereits nach 2 Tagen in der Post. Danke
Die letzte Leistungsabrechnung ging sehr schnell. Ansonsten dauert es etwas länger, besonders wenn Arztrechnungen eingereicht werden. Der Zeitraum zwischen Leistungszusage und Eintreffen des Geldes auf dem Konto ist manchmal auch sehr groß.
Die letzte Leistungsabrechnung ging sehr schnell. Ansonsten dauert es etwas länger, besonders wenn Arztrechnungen eingereicht werden. Der Zeitraum zwischen Leistungszusage und Eintreffen des Geldes auf dem Konto ist manchmal auch sehr groß.
Ich habe meine erste Zahnarztabrechnung nach 4 Jahren reingereicht und nichts hat funktioniert. Erst wurde meine Rechnung ohne Begründung abgelehnt, da sie angeblich nicht gut lesbar war. (die nächste sah genau so aus und war lesbar) und dann musste ich feststellen das der Vertrag nicht das ist was er verspricht. Ich habe gedacht ich bekomme ***% lt meines Vertrages zurückerstattet, aber es waren noch nicht mal ***% . Das ist irritierend und sollte geändert werden damit man sich darauf einstellen kann.
Ich habe meine erste Zahnarztabrechnung nach 4 Jahren reingereicht und nichts hat funktioniert. Erst wurde meine Rechnung ohne Begründung abgelehnt, da sie angeblich nicht gut lesbar war. (die nächste sah genau so aus und war lesbar) und dann musste ich feststellen das der Vertrag nicht das ist was er verspricht. Ich habe gedacht ich bekomme ***% lt meines Vertrages zurückerstattet, aber es waren noch nicht mal ***% . Das ist irritierend und sollte geändert werden damit man sich darauf einstellen kann.
Sehr gute Information in Bezug Information,Schadensablauf,Besichtigung und Abwicklung bin ich sehr zufrieden und spreche meine Hochachtung aus. Weiter so!!!!!
Sehr gute Information in Bezug Information,Schadensablauf,Besichtigung und Abwicklung bin ich sehr zufrieden und spreche meine Hochachtung aus. Weiter so!!!!!
Leistubgsabrechnung läuft schnell und unkompliziert. Die AXA App ist super. Leider keinerlei Unterstützung von z.B. Yoga-Kursen zur Gesundheitsprävention.
Leistubgsabrechnung läuft schnell und unkompliziert. Die AXA App ist super. Leider keinerlei Unterstützung von z.B. Yoga-Kursen zur Gesundheitsprävention.