Bish habe ich noch keinen Fall in meiiner langjährigen Mitgliedschaft erlebt, bei dem es Schwierigkeiten gegeben hätte. Die Abrechnungen sind immer korrekt, wenn ich auch feststellen muss, dass es manchmal sehr viel Bearbeitungszeit braucht.
Bish habe ich noch keinen Fall in meiiner langjährigen Mitgliedschaft erlebt, bei dem es Schwierigkeiten gegeben hätte. Die Abrechnungen sind immer korrekt, wenn ich auch feststellen muss, dass es manchmal sehr viel Bearbeitungszeit braucht.
Die elektronische Abrechnung geht relativ schnell und nur mit wenigen Problemen. Diese sind vermutlich auf die Bearbeitungsrichtlinien zurück zu führen. Wer es gerade bearbeitet, kennt manche Hintergründe nicht, liest bestehenden Schriftverkehr vielleicht nicht und hinterfragt nicht, sondern macht Abzüge, die man später erst wieder mit Zeitaufwand und Erklärungen richtig stellen muss. Eine kurze Rückfrage wäre für beide Seiten optimaler. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, von der Beitragshöhe für mich als Rentner mal abgesehen. Ich musste immer wieder Leistungen reduzieren, um die Beiträge noch verkraften zu können. Auch da gibt es Handlungsbedarf aus meiner Sicht. Vielen Dank, wenn Sie das ernst nehmen!
Die elektronische Abrechnung geht relativ schnell und nur mit wenigen Problemen. Diese sind vermutlich auf die Bearbeitungsrichtlinien zurück zu führen. Wer es gerade bearbeitet, kennt manche Hintergründe nicht, liest bestehenden Schriftverkehr vielleicht nicht und hinterfragt nicht, sondern macht Abzüge, die man später erst wieder mit Zeitaufwand und Erklärungen richtig stellen muss. Eine kurze Rückfrage wäre für beide Seiten optimaler. Insgesamt bin ich sehr zufrieden, von der Beitragshöhe für mich als Rentner mal abgesehen. Ich musste immer wieder Leistungen reduzieren, um die Beiträge noch verkraften zu können. Auch da gibt es Handlungsbedarf aus meiner Sicht. Vielen Dank, wenn Sie das ernst nehmen!
Das Registrieren funktionierte nicht. Nachdem ich ein zweites Mal den Aktivierungscode bestellt habe, könnte ich mich endlich einloggen. Die Erkennung der Rechnung ist nicht optimal, 3 Rechnungen musste ich trotzdem noch als Papier nachreichen, weil sie nicht erkannt wurde.
Die Bearbeitung war wie gewohnt schnell.
Das Registrieren funktionierte nicht. Nachdem ich ein zweites Mal den Aktivierungscode bestellt habe, könnte ich mich endlich einloggen. Die Erkennung der Rechnung ist nicht optimal, 3 Rechnungen musste ich trotzdem noch als Papier nachreichen, weil sie nicht erkannt wurde.
Die Bearbeitung war wie gewohnt schnell.