AXA | Bewertungen & Erfahrungen
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***.. nichteinhaltung der Vereinbarten Zahlungsmethode... Zu teuer |
10.07.2019 | 21:28 Uhr  VerifiziertHallo,
Ich bin ganz zufrieden mit AXA bis auf die Zuständigkeiten, dass ich mehrnals angerufen habe auf ein Schreiben, das ich wiederholt erhalten habe, das nicht korrekt war. Aber ansonsten kann ich nichts beklagen, zumindest nicht zur Zeit. Hallo,
Ich bin ganz zufrieden mit AXA bis auf die Zuständigkeiten, dass ich mehrnals angerufen habe auf ein Schreiben, das ich wiederholt erhalten habe, das nicht korrekt war. Aber ansonsten kann ich nichts beklagen, zumindest nicht zur Zeit. |
.die schnelle Und unkomplizierte Bearbeitung im Internet. |
10.07.2019 | 20:44 Uhr VerifiziertZügige und übersichtliche Abrechnung.
2 Minuspunkte, da ich für meinen akut kranken Sohn hätte erst das Hilfsmittel (Inhalator) beantragen müssen, bevor ich es hätte kaufen dürfen und deshalb keinerlei Erstattung erhalten habe. Es ist für mich nicht logisch dieses Vorgehen.
Wenn ein Kind wegen rasselnder Atmung beim Kinderarzt war und dieser Arzt dringende Handlung vorgibt, dann denke ich nicht daran erst bei der Krankenkasse, um Freigabe, von einem Hilfsmittel zur Verabreichung des Asthmaspray, . zu bitten. Zügige und übersichtliche Abrechnung.
2 Minuspunkte, da ich für meinen akut kranken Sohn hätte erst das Hilfsmittel (Inhalator) beantragen müssen, bevor ich es hätte kaufen dürfen und deshalb keinerlei Erstattung erhalten habe. Es ist für mich nicht logisch dieses Vorgehen.
Wenn ein Kind wegen rasselnder Atmung beim Kinderarzt war und dieser Arzt dringende Handlung vorgibt, dann denke ich nicht daran erst bei der Krankenkasse, um Freigabe, von einem Hilfsmittel zur Verabreichung des Asthmaspray, . zu bitten. |
10.07.2019 | 20:42 Uhr VerifiziertRechnung einfach abfotografiert, hochgeladen, fertig. Schneller geht es nicht. Warum die Auszahlungsbestätigung dann allerdings per Post kam, mit dem Hinweis, man könne doch jetzt einfach Online die Rechnungen einreichen, habe ich nicht verstanden. Hätte sonst die volle Punktzahl gegeben. Rechnung einfach abfotografiert, hochgeladen, fertig. Schneller geht es nicht. Warum die Auszahlungsbestätigung dann allerdings per Post kam, mit dem Hinweis, man könne doch jetzt einfach Online die Rechnungen einreichen, habe ich nicht verstanden. Hätte sonst die volle Punktzahl gegeben. |
Kompetenz-Freundlichkeit-Hilfsbereitschaft- |
Die langjährige Zufriedenheit mit dieser Versicherung. |
10.07.2019 | 20:32 Uhr VerifiziertDie Erstattung erfolgt schnell. Manchmal werden Kleinigkeiten nicht sofort erstattet. Man muss wegen der Minibeträge extra schreiben. Danach wird auch der Rest erstattet. Die Erstattung erfolgt schnell. Manchmal werden Kleinigkeiten nicht sofort erstattet. Man muss wegen der Minibeträge extra schreiben. Danach wird auch der Rest erstattet. |
Wir sind sehr zufrieden mit der Vorort Betreuung. |
Sehr freundlich |
