AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.07.2019 | 15:43 Uhr  VerifiziertTelefonisch sehr freundliche Gespräche, leider ist bis heute mein Anliegen noch nicht erledigt worden. Angeblich wurde mir schon an 26.6.19 Post zu gesand, die ich bis heute nicht erhalten habe. Ansonsten bin ich mit AXA zufrieden. Telefonisch sehr freundliche Gespräche, leider ist bis heute mein Anliegen noch nicht erledigt worden. Angeblich wurde mir schon an 26.6.19 Post zu gesand, die ich bis heute nicht erhalten habe. Ansonsten bin ich mit AXA zufrieden. |
Schnelle und unkomplizierte Kostenerstattung und guter Service |
10.07.2019 | 15:42 Uhr VerifiziertDie Abrechnung erfolgte ohne Probleme und wurde in vollem Umfang erstattet. Die Dauer der Abrechnung erfolgte im Zeitfenster der ärztlichen Zahlungsfrist. Die Abrechnung erfolgte ohne Probleme und wurde in vollem Umfang erstattet. Die Dauer der Abrechnung erfolgte im Zeitfenster der ärztlichen Zahlungsfrist. |
10.07.2019 | 15:41 Uhr VerifiziertAlles hat super funktioniert. Von der Schadensmeldung bis hin zur Auszahlung des Betrags. Alles schnell und unkompliziert. Die Betreuung des AXA Büros *** war einfach top. Die haben alles geregelt. Egal welche Frage man hatte, diese wurde sofort beantwortet. Alles hat super funktioniert. Von der Schadensmeldung bis hin zur Auszahlung des Betrags. Alles schnell und unkompliziert. Die Betreuung des AXA Büros *** war einfach top. Die haben alles geregelt. Egal welche Frage man hatte, diese wurde sofort beantwortet. |
Freundliche und kompetente Beratung/Auskunft |
Keine weiteren Angaben |
10.07.2019 | 15:38 Uhr VerifiziertIn der Leistungsabrechnung wurde ich aufgefordert zu einem Rezept die Abrechnungsdaten der Apotheke nachzureichen obwohl die separate Quittung mit vollständigen Daten beiliegend war. Über das vorgeschaltete Callcenter konnte ich dann nach 12 minütiger Wartezeit erklären, dass meine Einreichung vollständig war und wahrscheinlich die SB‘in die Quittung nicht ausreichend betrachtet hat. Ich wünschte mir schon von der AXA KV ein professionelles Arbeiten entsprechend der nicht unerheblichen Beitragszahlung. In der Leistungsabrechnung wurde ich aufgefordert zu einem Rezept die Abrechnungsdaten der Apotheke nachzureichen obwohl die separate Quittung mit vollständigen Daten beiliegend war. Über das vorgeschaltete Callcenter konnte ich dann nach 12 minütiger Wartezeit erklären, dass meine Einreichung vollständig war und wahrscheinlich die SB‘in die Quittung nicht ausreichend betrachtet hat. Ich wünschte mir schon von der AXA KV ein professionelles Arbeiten entsprechend der nicht unerheblichen Beitragszahlung. |
10.07.2019 | 15:34 Uhr VerifiziertBis jetzt mit ich mit den Leistungen der DBV zufrieden, allerdings sind die Beiträge in den letzten vier Jahren um circa ***% erhöht worden. Bis jetzt mit ich mit den Leistungen der DBV zufrieden, allerdings sind die Beiträge in den letzten vier Jahren um circa ***% erhöht worden. |
10.07.2019 | 15:28 Uhr Verifiziert+ Schnelle Hilfe
+ freundliche Mitarbeiter
— ca 15Minuten in der Warteschleife sind zu lang + Schnelle Hilfe
+ freundliche Mitarbeiter
— ca 15Minuten in der Warteschleife sind zu lang |
Schnelle, gute Bearbeitung und Abrechnung |
