AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.07.2019 | 14:24 Uhr  VerifiziertDas einreichen über das Portal meine Gesundheit funktioniert gut und zügig. Eine App mit der es direkt per Foto und nicht per Scan funktioniert wäre noch besser. Das Geld kommt zügig und die Antworten auch. Leider habe ich schon ein paar mal kein Geld bekommen und die dazugehörige Begründung war nicht dabei (Wenn mehrere Dinge eingereicht werden). Nach 2. einreichen bekam ich auch die Begründung und konnte meinen Fehler beheben. Das einreichen über das Portal meine Gesundheit funktioniert gut und zügig. Eine App mit der es direkt per Foto und nicht per Scan funktioniert wäre noch besser. Das Geld kommt zügig und die Antworten auch. Leider habe ich schon ein paar mal kein Geld bekommen und die dazugehörige Begründung war nicht dabei (Wenn mehrere Dinge eingereicht werden). Nach 2. einreichen bekam ich auch die Begründung und konnte meinen Fehler beheben. |
10.07.2019 | 14:23 Uhr VerifiziertBis es zur Freigabe kam, ging sehr viel Zeit ins Land! Mag wahrscheinlich daran liegen, dass sehr viele Schäden zu bearbeiten waren. Dafür ging es in der Zahlungsabwicklung sehr schnell und komplikationslos! Bis es zur Freigabe kam, ging sehr viel Zeit ins Land! Mag wahrscheinlich daran liegen, dass sehr viele Schäden zu bearbeiten waren. Dafür ging es in der Zahlungsabwicklung sehr schnell und komplikationslos! |
10.07.2019 | 14:21 Uhr VerifiziertToller Kontakt mit unserem Berater, schneller Service mit der zugewiesenen Vertragswerkstatt... Toller Kontakt mit unserem Berater, schneller Service mit der zugewiesenen Vertragswerkstatt... |
Relativ schnelle bearbeitung einfache online terminauswahl |
10.07.2019 | 14:20 Uhr VerifiziertDie Einreichung der Kosten bis zur Erstattung lief ohne Probleme. So stelle ich es mir bei einer Zusatzversicherung vor. Die Einreichung der Kosten bis zur Erstattung lief ohne Probleme. So stelle ich es mir bei einer Zusatzversicherung vor. |
Gute Erfahrung und rasche Bearbeitung. |
10.07.2019 | 14:19 Uhr VerifiziertSehr kompetenter und freundlicher Kundenberater!
Sonst bin ich sehr zufrieden! Sehr kompetenter und freundlicher Kundenberater!
Sonst bin ich sehr zufrieden! |
Trotz Zahnversicherung keine Kostenübernahme bei Parodontose |
10.07.2019 | 14:13 Uhr VerifiziertDie Abwicklung des Schadensfalles erfolgte unkompliziert und schnell. Unser Anruf wurde freundlich beantwortet. Lobenswert ist vor allem, dass alles ohne großen Schriftverkehr vonstatten ging. ***, der uns als Kunden betreut, interessierte sich für den Fortgang der Regulierung und bot seinen Rat an. Die Abwicklung des Schadensfalles erfolgte unkompliziert und schnell. Unser Anruf wurde freundlich beantwortet. Lobenswert ist vor allem, dass alles ohne großen Schriftverkehr vonstatten ging. ***, der uns als Kunden betreut, interessierte sich für den Fortgang der Regulierung und bot seinen Rat an. |
10.07.2019 | 14:13 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Abwicklung über die App und schnelle Hilfe bei Rückfragen.
Verbesserungsvorschlag: Übersicht über eingereichte Rechnungen innerhalb der App. Unkomplizierte Abwicklung über die App und schnelle Hilfe bei Rückfragen.
Verbesserungsvorschlag: Übersicht über eingereichte Rechnungen innerhalb der App. |
